Belk利用AI管理库存

纽约-库存管理-我们称之为库存管理不善-已成为百货商店的致命弱点。

根据MKM Partners董事总经理Roxanne Meyer最近的客户报告，这些零售商以及其他销售第三方服装的零售商在过去的假日季节尤其容易受到销售疲软和利润率的影响。她说，库存是使这一时期成为“自衰退以来最促销的假期”的主要因素(尽管不是唯一的)。

根据姐妹刊物Supply Chain Dive的最新报告，目前服装中的许多采购方法都会导致超买，然后降价促销。穆迪在周三关于百货业前景的报告中警告称，库存管理已成为“该行业的长期问题，该问题将再次成为2020年的业绩热点”。

MKM的迈耶(Meyer)在关于全国零售业联合会(National Retail Federation)的大型展览的报告中写道，人工智能可能最终接近“转折点”。但是，尽管她的团队研究的大多数公司“都可能在探索AI，但我们相信很少有公司以有意义的方式利用它。”她还说。穆迪在其报告中的分析师呼吁百货商店“挖掘数据以更有效地利用资源，尤其是库存。”

的确，如果要获得成功，西部数据合作伙伴WD Partners称之为“ O2O”或“在线到离线”的系统，库存管理等系统的生产率和效率至关重要。WD Partners的思想领导力和市场营销执行副总裁Lee Peterson(与Google合作)在后台运作中具有很高的执行水平(例如，以满足对在线订单的店内取货的期望)。NRF的大型展览会上也表示了为零售商提供的服务。

Belk在16个州经营着近300家商店。与同行一样，Belk副总裁蒂姆·卡尼(Tim Carney)在本周的NRF大展上讲话时，面对的是所有商店和电子商务中颜色，大小和样式的“时间界限”和商品需求，包括店在线订购的取货。

卡尼(Carney)将AI归功于Belk对库存管理的最新(并且还在不断提高)。虽然经常吹捧这项技术是刺激个性化和营销的一种方式，但Belk的改造(从使用电子表格转移到SAS的技术)表明了其在后台操作中的实用性。卡尼告诉NRF听众说，百货商店将机器学习集成到其订购，补货和分配系统中，包括按商店衡量对特定尺寸的需求。他说：“我们的虚拟助手承担了沉重的负担。”他指出，仍然存在一些障碍，包括供应商不同包装东西的意愿水平。

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