到2021年消费者在移动设备上的支出将达到190亿英镑

根据巴克莱公司(Barclays Corporate)的最新研究，未来十年，英国消费者每年将在手机和平​​板电脑上花费193亿英镑，而如今这一数字为13亿英镑。

食品和杂货仍然是最受欢迎的移动购物。研究人员称，今年超市的销售额近3亿英镑。到2021年，这一数字有望突破50亿英镑。

电气是第二大最受欢迎的移动设备采购，今年将通过智能手机或平板电脑购买价值2.9亿英镑的产品。巴克莱表示，到2021年，销售额预计将达到21亿英镑，但按价值计算，电气产品的购买量将跌至第四位。

研究人员说，包括护发，美容，牙科和婴儿产品在内的个人护理将获得最强劲的增长，移动商务销售额将从2011年的6300万英镑增长到10年后的31亿英镑。

巴克莱公司零售和批发业务主管Richard Lowe表示：“移动商务仍然是一个相对利基的渠道，占零售总额的0.5%。但是，由于几乎没有新的店面空间发挥作用，真正的增长机会就在虚拟的大街上，那些准备投资的零售商将在竞争中获得显着优势。”

巴克莱表示，在未来五年中，移动商务将实现55%的增长，是所有零售渠道中增长最快的。相比之下，在线销售预期增长8%，店内销售预期增长1.6%。邮购有望减少1.2%。移动销售的增长部分将受到智能手机普及率的提高和4G和近场通信等技术进步的推动。预计2021年的零售总额将达到约3900亿英镑-移动商务将占销售额的4.9%。

直接支出仅是图片的一部分，超过一半的所有消费者(52%)在购买过程的一个或多个阶段已经使用了他们的移动设备，无论是购买前进行研究，在商店浏览时进行价格比较还是在商店中进行价格比较。实际进行购买。

研究人员说，例如，Argos，Tesco，Asda和Next是通过移动设备访问量最高的10个网站之一，但是尽管在线迁移的资金有所增加，但这并不意味着传统大街的尽头。到2021年，超过四分之三的零售支出仍将流连忘返。

Lowe说：“数百年来，商店一直是零售的支柱，而且这种情况不会改变，特别是对于那些需要高级客户互动的购买，例如服装和鞋类。移动电子商务的真正价值在于其作为多渠道集成商的作用，以及通过将实体店与在线连接而产生的间接销售增长。”

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