越来越多的人开始向商店求助以进行最后的在线购买

发布时间：2020-01-17 11:15:55 【来源：】

目标首席执行官布莱恩·康奈尔(Brian Cornell)表示，他在这个假日季节发现的最大趋势之一是，越来越多的购物者“在本季节晚些时候购物很舒服”。由于更多人推迟购物，12月美国总体零售销售也走强。

这样一来，更多的消费者转向商店来进行最后一分钟的在线购买，而不是等待包裹到达邮件中。

例如，康奈尔(Cornell)在12月24日说，与一年前相比，塔吉特公司准备遏制电子商务订单的产品数量几乎是后者的五倍。总体而言，塔吉特的假期销售疲软。但该公司表示，选择使用在线购买店内提货，路边提货或当天11月和12月当天交付的客户的购买量增长了50%以上。

Target看到的东西表明仍处于起步阶段的零售业的更大趋势是：人们在网上购买商品并选择在实体商店取货的人数有所增加。

随着美国的数字销售激增，公司正在寻找使这些订单更有利可图的方法。一种方法是减少零售商需要花费在运输和运输上的费用。甚至沃尔玛的电子商务业务仍在亏损。如果零售商可以说服顾客开车去商店取回他或她在线购买的商品，那么该订单将变得更加有利可图。

根据国家零售联合会的数据，这个假期的总体在线销售量增长了14.6%，略好于预期。

诺德斯特罗姆(Nordstrom)联合总裁埃里克·诺德斯特罗姆(Erik Nordstrom)在本周早些时候在纽约举行的NRF年度大型展会上说，这个假期季节，“我们的客户购物方式发生了巨大变化。”

他继续说：“我们看到该活动发生了重大变化……因此，能够吸引这些不同接触点的客户发生了很大变化。”他提到更多的购物者在网上购买商品并在Nordstrom商店取货。

与Target一样，Nordstrom被视为这项服务的早期采用者。

它已经开设了更多的品脱规模的本地商店，这些商店实际上没有任何库存，而是打算充当纽约和洛杉矶等城市的枢纽，以使客户获得数字订单并获得回报。

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