AIGC不止于作画、聊天，未来应用方向是智能家居交互方式的升级

中金公司今日发布研报称，以 ChatGPT 为代表的生成式 AI 系统是对智能家居交互方式的升级，其未来应用方向是以智能音箱、家庭陪护机器人等为代表的智能家居产品。

不难发现，在使用 ChatGPT 的过程中，用户提问—工具回答是最基础的交互方式，目前在智能音箱，家庭陪护机器人等场景下，用户与产品的交互方式亦是如此，但智能家居的交互更类似于搜索引擎，产品仅能对相应问题及指令做出简单回应。

但若将生成式 AI 模型应用于智能家居产品，那么产品反馈的丰富程度及准确性将大幅提升，对用户意图的理解会更加 " 智能 "，从而改善消费者的体验。

而如何提升产品的智能化程度也正是目前智能家居板块最重要的议题之一。

以智能音箱为例，随着人工智能技术的席卷和语音交互的快速普及，中国智能音箱市场经历了爆发式发展。但随着时间的推移，当下智能音箱产品进入了发展的瓶颈期。数据显示，2019 年中国智能音箱年销量达到 3664 万台，2022 年则降至 2631 万台，同比减少 28%。

如何破局？头豹研究院在去年 11 月 2 日发布的研报中指出，家庭场景已经成为智能音箱的 " 基本场景 "，智能音箱不仅要注重产品本身和系统生态的建设，更要在消费者精神需求上充分探索，利用场景互动加强智能音箱的用户感知与体验。

而生成式 AI 模型恰巧能够填补这个缺陷，ChatGPT 的问答反馈的丰富程度较高，能够显著提升消费者的使用体验。中金公司认为，如果生成式 AI 模型能大规模用于智能音箱等产品并显著提升使用体验，智能音箱市场有望重新进入高增长期。

家庭陪护机器人中，除了功能性较强的扫地机器人发展较为成熟以外，其他机器人仍处于发展初期阶段。以亚马逊的陪护机器人 Astro 为例，Astro 是一个家用机器人，带有智能显示器，麦克风，扬声器，夜视 LED，潜望镜摄像头等设备，能够语音交互、监控家庭安全、检测宠物等。

与 Astro 相似的产品还有美的的服务机器人 " 小惟 "，对于此类家用机器人，中金公司认为人机交流是其需要改进的重要方向，陪护体验仍有较大的改善空间。

不难发现的是，生成式 AI 模型恰好能够丰富家用机器人的人机交流模块，目前已有厂商瞄准了这一突破口。

科大讯飞在最新的机构调研中表示，公司规划后续推出家庭服务机器人，计划让机器全方面感知人和环境，懂各行各业知识，有通识和情感，能灵活运动、会多维表达等。

中金公司认为，生成式 AI 模型为智能家居体验提升的进步点亮了新的方向，以 ChatGPT 为代表的生成式 AI 系统在智能家居上应用有望突破当前产品消费体验不足的困境，带来市场成长。但在家庭场景的落地应用仍需要解决算力、成本、数据安全等问题。

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