人工智能是工作创造者还是工作破坏者

发布时间:2019-12-19 11:30:13 【来源:

人工智能通常被认为是新时代的预兆,在这个新时代中,机器人取代了我们的大部分工作。但是对此还有另一个不那么危言耸听的观点,那就是减少了通话时间。实际上,人工智能可以创造就业机会吗?

毫无疑问,自动化将导致某些工作消失。同样,它将改变一些工作,使其面目全非。人工智能是现代技术的推动力,因此整个就业市场的角色都将发生变化,即使是迄今为止似乎不受这种自动化约束的专业工作也是如此。正如我们所说,人工智能已经对从翻译和驱动程序到律师和在线财务顾问的角色产生了显着影响。

这并不是说就业市场通常是一动不动的。从角色要求到全新职位和部门的受欢迎程度的增长,它一直在变化。例如,直到几年前,数据科学家还是一个小众角色。但是,如今,数据科学家在“机器学习工程师”的带领下成为某些工作市场中增长最快的职位,因而受到了广泛的追捧。

2019年人工智能趋势

人工智能将加速价值创造

现实是技术始终创造着价值。人工智能不太可能有任何不同。世界经济论坛关于就业的未来的一份报告表明,到2022年,人工智能很可能会破坏大约7500万个角色。该报告使用“取代”一词,但我们知道这意味着什么。但是,到同一日期,预计人工智能将创造1.33亿个新工作岗位,几乎是“流离失所”人数的两倍。咨询公司普华永道(PwC)的研究较为温和,但仍然表明,人工智能将创造至少与其破坏一样多的工作。

普华永道的分析表明,其影响可能大于原始数据所暗示的影响。这是因为AI将对不同行业产生不同的影响。例如,预计它将成为卫生部门工作的净创造者。但是,在制造业和运输业,人工智能有望减少约20-25%的工作。普华永道预计管理和支持服务不会发生任何重大变化,而零售业可能只会损失少量工作,约为2-3%。

对于具有不同技能的人,效果也会有所不同。自动化的早期影响很大程度上在于低薪和手工作业。我毫不怀疑,人工智能的到来将青睐那些具有数字技能的人,他们能够与人和机器合作。机器很难复制某些人类技能。

工作阶梯的所有梯级都会受到影响-加上新的流程和企业

但是,这并不意味着将来将不会有入门级的最低工资工作。罗恩·特罗洛普(Rowan Trollope)很幽默地描述了从入门级到职业中期到高级职位的各个级别的新工作。入门级工作可能基于“分类错误的机器人”或“机器人护理人员”工作的要求。在职业中期,可用的工作更可能是基于服务的-但是针对AI和基于虚拟现实的系统的服务。

在更专业或更高级的水平上,我们期望出现大多数新工作,职位可能会集中在理解和解释AI以及导航人机之间的界面上。例如,人工智能的最大问题之一是确保其决策是合理,透明和合理的。组织将需要弄清楚基于AI的系统是如何做出决定的,然后在出现“数据泄露违规”或“安全违规”的情况下向监管机构解释。这就像试图弄清楚如何做出决定一样简单。无人驾驶汽车决定了转弯以避免发生事故的方法,但对于财务或网络配置决策却可能变得极为复杂。

CTO和CIO应该为他们的数据网络转型做准备

在许多国家/地区,许多订户到处走动。他们要么在周末或假日旅行,要么在一年中的某些时候有很多游客来访。在这段时期内,尤其是在取消漫游关税后的欧盟,我们的网络需要适应另一种行为。在团队和手动资源有限的情况下,每日的优化更改不会纳入考虑范围。结果是组织为一种用途设计了网络。最好的选择考虑了一些季节性因素,而忽略了日常波动。

但是,如果您可以让您的(基于云的)虚拟机运行算法怎么办?如果他们每天可以决定网络的最佳参数设置怎么办?或者,如果您可以运行数百种不同的网络规划方案来帮助优化光纤和4 / 5G网络的规划和部署,并获得资本支出节省10%的投资回报率呢?观看这段精彩视频,展示一些Facebook数据科学家如何使用AI和内部和外部数据源来实现这一目标。

事情正在发生变化……变得更好

随着认知能力的增强,人工智能将不可避免地引起社会的巨大变化。然而,这并不是什么新鲜事。自创立之初,通过耕作,封建制度,工业革命和信息时代的发明,劳动世界一直在不断适应和变化。我们的技术未来似乎在同一轨迹上。

尽管许多关于工作未来的预测是正确的(《星际迷航》在1960年代出现了VR和视频通话),但没有证据表明这是世界末日衰落的开始。哪些工作将延续到我们孙辈的年龄,哪些将成为教练和烟囱抽烟的角色,成为故事书中的角色?

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