2020年AI前进的5个优先事项

发布时间:2019-12-19 11:30:14 【来源:

根据一项研究判断,就实施人工智能解决方案的计划而言,企业高管似乎正在经历一项进入2020年的严峻现实检查。

接受普华永道(PricewaterhouseCoopers)调查的1,062名受访者中,只有4%的人表示,他们的公司计划在明年“在整个企业范围内”部署AI。普华永道在去年发布的类似调查中,表示希望在2019年大规模部署AI的参与者(20%)的五倍。

参与者可以从中选择的2020年AI计划的五个答案选项中包括“计划在整个企业范围内部署”。其他分别是“调查使用”(42%),“离散区域内的试点”(23%),“已在多个区域内实施”(18%)和“计划在多个区域内部署”(13%)。

发生了什么?在未来的几年中,AI难道不是一个巨大的价值创造者吗?普华永道自己的研究声称,到2030年,人工智能将创造约16万亿美元的增量价值。

普华永道(PwC)表示,当前裁员的主要原因是公司意识到在扩大AI项目之前,他们需要专注于掌握AI基础知识。

普华永道(PwC)表示,公司也开始意识到他们对AI解决方案将要使用的数据的清洗和标记没有给予足够的重视,该公司在其2018年调查报告中警告了这一问题。

普华永道列出了公司在2020年应考虑的五个与人工智能相关的优先事项清单,并认为在未来几年内,那些优先考虑的事项将更有利于实现变革性回报。

普华永道预测,明年的大部分兴奋将来自内部流程生产率的提高,并承认这些“听起来很平凡”。

例如,在他们期望从2020年的AI投资中获得的三大好处中,有44%的调查参与者表示“更高效地运营”,而42%的受访者则表示“提高生产率”。

普华永道在报告中说:“公司可以从(例如)使用AI从税单,提货单,发票和其他通常需要冗长乏味的工作的文件中提取信息,从而节省大量资金。”

管理风险,欺诈和网络安全,支持决策并收集前瞻性情报(分别被38%,31%和30%的受访者称为顶级AI功能)是AI如何增强能力的“最佳范例”复杂的过程。

普华永道写道:“从聊天机器人到推荐引擎,再到用于业务流程和更好的决策的高级建模方法,这种'实用的AI'将越来越普遍,”普华永道写道。

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