零售业的挑战和成功秘诀
发布时间:2019-10-09 11:02:34 【来源:】
在零售业中,前瞻性思维,新技术以及数字和店内销售之间的内部竞争,尤其是在时尚服装,奢侈品和美容行业,一直存在嗡嗡声。为了保持领先地位,许多世界顶级品牌和零售商都与管理咨询公司建立了联系,从而获得了对消费者洞察力,专有数据以及制定战略的关键观点的非凡深度。
在当今不确定的经济环境中,这已成为无价之宝。时尚和美容零售商知道数据和规定的趋势战略的价值,尤其是在可持续发展正在塑造公司和品牌战略的时候。在这个技术驱动的时代,零售商已蓄势待发,永远“前瞻”。
“这是时尚和美丽的变革时刻,比以往任何时候都面临更多的挑战和机遇。除了如今的近期衰退压力首席执行官之外,最大的挑战还包括:
•建立真正的数据,高级分析和人工智能功能:面临的挑战是发展清晰的愿景,吸引合适的人才并在AA [高级分析]和AI(例如精准营销)中实现相关用例的系统和流程,需求计划和客户服务)。
•在数字世界中释放实体店和商店员工的力量:实体店仍参与80%的购买旅程。零售商必须为客户提供更多上下文数据,并确保合适的人才在商店中。
•逐步实现真正的可持续性:尽管在季度业绩的压力下,要在财务,社会和环境上实现长期繁荣,将需要行业领导者的协作和承诺,以优先考虑负责任的长期战略。
所有的最大挑战将是吸引,培养和保持顶尖人才,以克服上述挑战(数据,AA和AI,数字,创新,可持续性,商店体验)。时装和美容行业正在争夺与Google,Facebook,LinkedIn和众多初创公司相同的才能。人才竞赛从未如此激烈。”
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