根据KANTAR的说法亚马逊是世界上最有价值的零售品牌
发布时间:2019-10-07 11:55:55 【来源:】
该技术为BrandZ全球最有价值零售品牌75强排名贡献了3.390亿美元的增长。亚马逊在该类别中保留了世界上最有价值的品牌头衔。它的价值在一年内增长了91%。
Kantar人工智能(AI)和数据分析等技术的创新使用帮助电子商务公司为其客户提供了众多好处,使主要零售品牌的价值增长了33%根据和最新研究,
BrandZ2019年版的在全球75个最有价值的零售品牌(包括奢侈品,服装,零售(零售)和快餐)中排名,显示它们的总价值比去年增加了3390亿美元,总计14亿美元。
世界上最有价值的零售品牌亚马逊(3155亿美元)占世界前75强品牌总价值的近四分之一(23%)。亚马逊在购买方面具有很大的国际影响力,并不断寻找改善新老顾客购物体验的方法。
BrandZ的全球2019十大该最有价值的品牌在零售的世界(数字均以美元为一千万元)。
亚马逊但是,并不是唯一存在的参与者。可以说,中国电子商务巨头阿里巴巴-美国以外全球最大的在线和移动商务公司-提出了比亚马逊更多的创新,例如与(第7名)将在所有阿里巴巴工厂配备星巴克,并更改其物流模式,以便于尽快交付产品。它的品牌价值增长了48%,达到1,312亿美元,在排行榜中领先于麦当劳(第三)。
坎塔尔洞察部总监Julieta Dejean解释说:“我们正在进入数字零售的第三个时代,这些算法使我们能够数字化体验,同时使体验更加人性化。”
Zara时尚品牌是今年排名中唯一出现的西班牙,排名第12位,与2018年相比损失了10%。根据该报告,今年秋天(价值225.81亿美元)品牌)是由于消费者意识到快速时尚的环保成本。现实极大地影响了瑞典品牌H&M(跌落39%,至64亿美元),也越来越受到人们对消费品生产,运输和销售成本的担忧所伤害一次性的
排名靠前的一些在线运营商,例如德国时装平台Zalando(第62位),也由于面向客户服务而获得了长足发展。
尽管电子商务是成功的关键因素,但在商店中提供出色的客户体验也是零售领域复杂难题的重要组成部分。耐克(排名第5)和诺德斯特罗姆(排名第63)是一些零售品牌,它们开设了体验式商店,旨在与品牌更接近,并与专家团队进行更个性化的互动。
Discount ALDI超市(N°19)正在将其高度标准化的商店形式(包括为“移动旅行者”提供的餐饮服务)改变为为客户提供更大灵活性并更好地满足其购买需求的模型。
朱丽叶·德吉安(Julieta Dejean)表示:“电子商务参与者从中获得了如此成功,这是人为因素对在线零售的重要性。”“获得前所未有的计算能力和几乎无限的数据,以及人工智能以及视觉和语音技术接口,使零售和品牌商能够以某种方式吸收和处理大量信息。从而将购物体验回归到人类的领域。”
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