研究表明个性化是零售的重点
发布时间:2019-09-28 09:33:43 【来源:】
在涉及客户体验方面,零售商正在加倍考虑电子商务中的个性化,因为几乎所有零售领导者都将其视为提高客户参与度的必要条件。
根据WBR Insights进行的2019年Reflektion电子商务个性化行业调查,这是一项可以提高生产力和业务增长的战略。
Reflektion首席营销官Amede Hungerford在关于调查结果的新闻稿中表示:“对于大多数零售商而言,真正的实时,一对一的个性化仍然是一种难以捉摸却又有意义的目标。”
其他发现包括:
超过四分之三的受访者(78%)确认了将个性化设置为个人水平的重要性,这是所有解决方案都必须包含的内容。这一发现代表了营销人员和电子商务领导者对从传统的第一代,基于细分的定位到实时的一对一个性化解决方案的需求的高级理解。
电子商务领导者希望将更多功能捆绑到个性化解决方案中,以提高业务灵活性,降低总拥有成本并简化供应商管理。接受调查的大多数人(62%)重视在其个性化解决方案中捕获客户的单个视图。
80%的受访者确认了一个统一的个性化平台的价值,以统一整个客户购物过程中的体验。
亨格福德在新闻稿中说:“随着消费者选择范围的扩大和关注范围的缩小,个性化购物体验的紧迫性变得越来越重要。”
iPhone 15将使用USB-C接口
原标题:iPhone 15真用USB-C:消息称老供应商倒闭 已经有不少消息都显示,苹果要在iPhone 15上启用USB-C接口,现在来看应该是比较 ...
首批特定养老储蓄产品已开始试点
原标题:特定养老储蓄首批试点规模40亿元,每个试点城市或仅2亿元 据某试点大行分支机构消息,首批特定养老储蓄产品发行规模约为40 ...
电商潮流:2022年斗鱼的直播收入为17.05亿元
图片来源:图虫创意 蓝鲸TMT频道11月21日讯,斗鱼今日发布了2022年第三季度财务报告。财报显示,斗鱼第三季度总营收为17 98亿元。毛利润 ...
小米6X手感真的空前绝后,数据不薄且耐用
2018年4月小米推出了当时最纤薄的手机——小米6X,后来我买了一台用了一段时间,除了电池比较小以外真的是哪哪都好。于是我在同一年把 ...
中国手机厂商已占据全球手机市场的半壁江山
国产手机厂商,已经坐稳全球手机市场的半壁江山。 最近,根据Omdia发布的2022第三季度业绩报告显示,全球十大手机品牌,中国占了八 ...
红米K50至尊版12G+256G版2599元可到手!
今年8月,红米发布了被喻为新一代焊门员的K50至尊版,原本发售价就不贵,大家都觉得好超值,结果短短三个月后,最具性价比的红米K50至 ...
- Copyright © 2013-2020 All rights reserved
- 联系我们 QQ: 3 38 52 5 5 3 9 0