看着国际扩张的崇拜美
发布时间:2019-08-06 14:02:59 【来源:】
在线零售商Adore Beauty已在新西兰正式推出专用网站。此举标志着该公司在过去几年制定计划,以应对澳大利亚市场的快速增长后,国际扩张回归。
2018年末完成仓库改造项目,使履约能力增加了三倍,这意味着Adore Beauty能够为海外客户提供与澳大利亚相同的服务水平 - 这是该公司创始人兼首席执行官凯特莫里斯的先决条件。
“能够以您自己的货币付款,拥有您认可的付款方式,强大的运输服务......所有这一切都是为了获取人们在澳大利亚做出良好反应的部分客户体验,并弄清楚如何在新西兰这样做, “莫里斯说。
Adore Beauty的新西兰本地网站于周一正式推出,该网站列出了所有这些盒子。零售商提供超过50美元的所有订单的免费快递服务,以及新西兰时间下午4点之前下订单的当天发货。
根据莫里斯的说法,尽管丝芙兰在本月晚些时候在新西兰开设第一家实体店之前就已经出现了轩然大波,但迄今为止推出的产品已经好于预期。
“说实话,这并不是我们过于紧张的事情,”她谈到法国化妆品巨头的到来。
“任何可以帮助新西兰客户获得应得的选择通常都是件好事。”
莫里斯补充说,丝芙兰在澳大利亚的扩张已经“为美容消费增长了”。事实上,这家在线零售商预计今年的销售额将超过1亿美元 - 比去年5200万美元的销售额增长一倍多。
莫里斯说:“我们看到消费者在网上购买美容的方式有所改变。”
“当我们19年前开始时,网上购物都是关于价格的。人们在网上购物的唯一原因是事情可能会更便宜,而这从来就不是我们真正想要的。然后它变成了一个方便的补货选项,这就是我们很多增长开始的地方。
“我们现在看到的是,客户愿意完全在线进行探索之旅。在我们现在为Beauty IQ博客制作的内容类型和我们在Instagram上做的内容之间,人们正在网上购买看不见的产品。“
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