Facebook与媒体评级委员会进行的品牌安全审核将如何运作

发布时间:2020-07-07 14:50:23 【来源:

在广告商和竞选团体增加压力以平息其平台上的言论的压力下,Facebook上周承诺接受媒体评级委员会的审核,以评估其品牌安全控制以及其合作伙伴和内容货币化政策。

Facebook在上周的博客文章中表示,此更新以及先前宣布的更改,例如其意图标记“新闻内容”,否则将因违反其政策而被删除,这是“收集到的民权社区反馈的直接结果”通过我们的民权审计。”Facebook在公开场合和私人场合都表示,“不会做出与收入压力相关的政策变化”。

MRC svp兼副总监David Gunzerath表示,Facebook承诺在“几天前”发布最新博客,以发布6月29日的博客文章。

关于何时进行审计,Facebook发言人指出Digiday指向2020年2月由Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)发表的《金融时报》。他写道:“我们还希望为外部用户开放内容审核系统审计。”Facebook还一直在与营销商和跨行业倡议全球责任媒体联盟讨论MRC审计,该联盟由世界广告商联合会运营一段时间。

Facebook发言人说:“我们现在开始与MRC进行范围界定,一旦与MRC完成,我们将分享这次审核时间的最新信息。”

MRC已将其提案提交给Facebook,但目前尚不确定审计的确切范围。Facebook在其博客文章中提到,审计将评估其在其他合作伙伴发布者的内容(包括广告位,并出现在插播广告中,Instant Articles或Facebook Audience Network中)中应用品牌安全控制的能力。Facebook表示,它还希望这次审计能够覆盖其合作伙伴的货币政策和内容货币政策-出版商和创作者要想通过广告收入从其Facebook内容中获利,必须遵守的规则-以及如何执行这些规则。

冈泽拉斯表示,MRC也希望将Instagram纳入审核范围。

冈泽拉斯说:“我们认为重要的是,我们的审计必须全面,并尽可能覆盖Facebook销售广告的各种平台。”

此外,审计还将研究Facebook的品牌安全流程和控制如何遵守行业准则。目前,MRC的品牌安全标准是根据广告行业组织4A的两个框架进行评估的:“广告保证品牌安全底线框架”和“广告保证品牌适用性框架”。

“底层”框架详细介绍了几乎每个广告客户都不愿反对的“肮脏的”广告类别,例如色情内容,垃圾邮件或非法毒品。“适应性”框架可以根据客户对品牌风险的感知程度进行定制。

GARM还致力于创建4A框架的修改版本,该框架于2018年开发。MRC首席执行官George Ivie表示,其意图是实施最新且被广泛接受的最低要求和适用性结构,以便它可以更新审核以包括GARM的框架一旦发布。

GARM负责人Rob Rakowitz表示,该计划正在努力提高透明度,并澄清开放给广告的内容池周围的质量控制,确保有一个清晰的过程来对有害内容进行分类,并确保平台部署主持人和技术的方式能够业界对这是当务之急的信心。

MRC审核将确定Facebook是否在其品牌安全保护中应用了广告邻接标准,以保护广告客户免受这些肮脏的打打。

审核员将结合使用“设计的活动测试”(创建人工新闻提要环境并模拟为了执行控制目的而插入令人反感的内容),并在真实的真实世界版本的Facebook上进行测试。第二部分还将测试Facebook基础设施的准确性,以衡量其自身品牌安全绩效。(YouTube对于如何衡量其品牌安全错误率值具有复杂的代数公式。)

MRC的审计工作由外部会计师事务所(主要是安永)进行。被审核的公司负责该标签,费用(取决于审核范围和所需的顾问工作时间)从数十万美元到一百万美元不等。艾维(Ivie)拒绝评论此次审核的预期成本,只说:“这是一项规模庞大的审核。”

“使用Facebook关心安全的人们(与Google,Twitter等类似的人一样)通常对与不良内容相关联的容忍度很高:如果发生一次,那不是一件好事,”伊维“我们必须执行一些非常有力的测试才能完成这项工作。”

目前尚不清楚审计需要多长时间。

Google与MRC于2018年开始进行品牌安全审核的讨论。同年9月,MRC发布了“增强内容级别背景和品牌安全”指南。预评估已于2019年完成,YouTube的审核仍在进行中。Gunzerath说,审核的时间是“六个月或更长时间”,但这不包括预审核(可能会或可能不会进行。)另外,审核结论不一定意味着立即做出决定。可能存在一些需要解决或澄清的问题。

同时,Facebook正在进行其他MRC审核,涉及其在Facebook和Instagram上整合了第三方可见度供应商,以及一项单独的审核,旨在检测Facebook和Instagram上复杂的无效流量。然而,《华尔街日报》 5月份报道称,Facebook的MRC审核在平台衡量和报告视频广告指标的方式方面遇到了一些问题。

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