HEB与Hy-Vee为客户提供扩展的在线服务

发布时间：2020-04-13 11:06:32 【来源：】

区域杂货店HEB和Hy-Vee在冠状病毒大流行期间通过其他在线服务为客户提供餐食和杂货。

HEB昨天表示，其Favor电子商务服务已将其在得克萨斯州的覆盖范围扩大了一倍，以增加从餐馆和商店的送货范围，并通过最近启动的“高级支持计划”为更多的老年人提供支持。

与此同时，中西部的连锁店Hy-Vee星期四在其265多家商店中的大多数地方启动了一项名为Mealtime To Go的新免费接送服务。

为了应对COVID-19的爆发，Favor已在75个新的德克萨斯州市场上推出了产品，并在现有市场上扩大了交货范围。为了支持这种增长，Favor还希望在其所有新市场中雇用更多的交付驱动程序，称为Runners。总部位于圣安东尼奥的HEB指出，此次扩展是在为期一周的加速时间内完成的，并且是在最近的12个月内扩展到40个新的德克萨斯州市场的基础上。

从本周开始，Favor新兴市场和扩展市场中的居民将能够通过Favor移动应用程序或FavorDelivery.com每天从其所在城市的餐馆和杂货店按需配送。跑步者将把所有订单送达客户家门口，当客户到达时，他们会收到通知。

Favor首席执行官兼HEB首席数字官Jag Bath在一份声明中说：“得克萨斯州现在比以往任何时候都更加依赖交付，因此我们有责任尽快支持全州更多社区。”“ HEB和Favor于2018年联手，以更好地为我们的德克萨斯州客户和社区提供服务，在这场危机期间，我们将继续竭尽全力为我们的州提供服务。”

此次扩展意味着，现在将在德克萨斯州的每个HEB，Central Market和Joe V's商店为60岁以上的客户提供HEB和Favor的高级支持计划。该服务于3月20日推出，使老年人能够从精选的购物清单中以当天，非接触式的方式接收杂货和必需品，并且头30天免收了交付和服务费。订单还包括10美元的小费，这笔钱将全部归亚军所有。

Favor还推出了Easy Ordering&Delivery，该网站为老年人提供了一个简单，逐步的过程，可从其本地HEB，Central Market或Joe V's商店在线订购杂货。

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