可口可乐公司对购物者和购物行为进行了年度研究

什么因素导致购物者尝试您的商店?经常逛那边怎么样?向朋友推荐位置呢?

可口可乐公司对购物者和购物行为进行了年度研究，回答了促使顾客选择一家商店而不是另一家商店的原因，以及哪些杂货店在每种类别中的表现最佳。

关键驱动因素分为三类，分别对购物者的三种关键行为产生影响：审判(每年一到四次)，频率(每周或每月)和宣传(愿意推荐)。

杂货店试用的前五名驱动因素是：干净的购物区，我信任的商店，良好的选择，井井有条和熟悉的布局。干净的购物区，丰富的选择和井井有条的设施都是杂货店渠道的独特推动力。

经常与某个品牌进行购物旅行的五大驱动因素是：我在方便的地点购买的商品，良好的销售，一站式购物，便利的地理位置和熟悉的布局。后两个驱动程序是杂货渠道所独有的。

愿意推荐的前五名驱动因素是：我信任的商店，有趣的购物场所，良好的氛围，乐于助人的员工和良好的整体价值。这些驱动因素可以占长期销售的大部分。

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