Marks＆Spencer转型成为国际化多渠道零售商

Marks&Spencer首席执行官马克·博兰德(Marc Bolland)在IGD 大会上透露了该企业如何从传统的英国零售商转变为国际化，多渠道的零售商。

然而，最初的重点是英国，并建立新的系统和更好的商店。

Bolland在Marks&Spencer位于柴郡奥克斯(Cheshire Oaks)的新概念店中重点介绍了发展情况，展示了现代服装，并提供了强化的面包店和熟食店。

博兰德说，国际扩张将在四个主要市场进行。他说，按照重要性排序，它们是：印度，上海，俄罗斯和海湾。

但是，招聘当地专家是关键。现在，四个国际部门由与M&S经理一起工作的本地专家管理。

Bolland说，玛莎百货的目标是每年开设100家海外商店，每周两次。

多渠道开发包括在美容部门引入浏览和订购点以及虚拟屏幕，这些屏幕提供公正的建议并推动了10%的销售。

“ M&S在18个月前对店内技术一无所知，” Bolland承认。

Bolland透露，M&S将于今年年底推出10个针对特定市场的国际网站。

他还提供了零售商计划A计划的最新信息-已兑现100笔初始承诺中的94笔，并在2015年的80笔新承诺中兑现了30笔。

Bolland补充说，Marks&Spencer是一家碳中和企业，向垃圾填埋场的排放量为零。

他还呼吁企业放眼未来，并说每家公司都应拥有5%的摇摇欲坠的商业模式，例如Marks&Spencer的Shwopping计划，顾客在购买新衣服时会捐赠多余的衣服，由乐施会重新使用，重新出售或回收。

新鲜又齐全，说的就是地利生鲜

“千万美丽计划”亮相双十一 JUNPING携手植观、可思美让你美丽一整年

用科大讯飞英语通学英语想不得高分都难，家长一致推荐

术兑APP强势上线，开启“加油省钱”新时代

打造国民品牌·佳歌集成灶与LKK洛可可正式签约战略合作

快来央视频，pick你心中的“中国好音乐”

丽家宝贝与爱儿可牵手迪士尼联名款湿巾惊艳亮相！

​首汽约车荣获“全国交通运输系统抗疫先进集体”再次斩获行业第一