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膳食套装订阅服务Blue Apron的收入在2019年第三季度下降

时间:2019-11-21 10:36:25 | 来源:

像Netflix和Blue Apron这样的公司似乎占据了头条新闻,但是尽管这些品牌是家喻户晓的品牌,但流媒体服务和餐饮套件并不是最大的赚钱者。那么,哪个呢?

此版本的《订阅商务转换指数》评估了订阅者通过订阅服务访问消费零售产品的经验,并确定了哪些类别的客户满意度更高。

零售订阅在支出上排名最高

尽管消费零售产品市场的订户数量少于数字媒体,在线游戏或流媒体服务,但这是由较高的年消费率驱动的。约有4,120万消费者订阅了零售产品,而流媒体的订阅人数是1.236亿的三倍。

美国用户平均每年在零售订阅上花费464.81美元,以购买美容产品,衣服和香水等。这比在线游戏订阅的283.39美元高出64%,在线游戏订阅是年度支出中第二大最受欢迎的类别。

流媒体和在线游戏订户比消费零售产品订户年轻。最高的在线游戏用户群体(46.6%)属于Z代人口,其次是千禧一代(39.0%)和过渡千禧一代(37.6%)。流媒体订阅者集中在千禧一代(82.9%)和跨接千禧一代(82.4%)中,而X世代(73.4%)和Z世代(72.7%)对流媒体订阅的参与程度几乎相同。

对于消费者零售产品订购,千禧一代(占25.9%)和过渡千禧一代(占24.0%)也占据了市场的主导地位,但并不是总支出最大的群体。千禧一代每年在消费者零售产品订购上花费73亿美元,而X世代消费者每年花费66亿美元。过桥千禧一代以57亿美元的年收入排在第三位,而婴儿潮一代同期花费43亿美元。

有孩子的夫妇是最大的支出者(93亿美元),而没有孩子的单身消费者也花费了很多(43亿美元)。收入和文化程度较高的受访者也有可能在消费者零售产品订购上花费更多。年收入超过100,000美元的零售产品订户总共花费大约111亿美元,而收入在50,000美元至100,000美元之间的消费者花费55亿美元,而收入低于50,000美元的用户贡献25亿美元。

零售订阅类别:补货vs.月租

亚马逊是在线零售业的佼佼者-订阅商务也是如此。与其他类型的订阅产品服务相比,使用亚马逊进行零售产品订阅的消费者更多,有45.5%的调查受访者表示愿意这样做。该份额大于订阅其他任何单一产品类别的消费者的总和,包括剃须产品用户的42.9%,宠物产品的35.7%和美容产品的32%。

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