三菱汽车通过新的灵活城市概念重新定义了汽车零售业的未来
发布时间:2019-10-23 11:10:56 【来源:】
加拿大三菱汽车销售公司推出新的城市零售精品概念,使经销商投资者在高流量,高租金的城市环境中开设三菱汽车经销商更加方便和具有成本效益。一个美丽的销售展示厅独具一格,而服务区和库存停车区则位于几公里外的工业低租金空间中。在这三个区域中进行分类的是专门的礼宾服务,其职责包括从客户家到服务中心或从经销商陈列室到服务区域的车辆上下车。礼宾人员还将派出车辆进行试驾。
传统的经销店占地面积需要定义大面积的平方英尺,以容纳将车辆停放在具有多个服务区的库存和服务区中所需的空间。由于无法提供大空间和/或高租赁率使其无法负担和无利可图,这限制了经销商位于市区的能力。三菱的城市精品店概念为希望开设经销店而又不受限于平方英尺要求或相关成本的经销商提供了最大的灵活性。投资被重定向到礼宾服务。
“新的三菱汽车城市精品店概念推动了大众汽车制造商的服务意义。该概念旨在通过礼宾人员重新定义客户与经销商之间的关系。我们的战略是重塑我们业务的每个部分,从产品到零售再到服务,并着重于增强客户体验和经销商盈利能力。这个概念并不能取代传统的经销商,而是为我们的经销商提供了更多选择和灵活性,可以选择下一个地点。”加拿大三菱汽车销售公司总裁兼首席执行官Juyu Jeon说。
“汽车购物体验已经改变。作为考虑和购买过程的一部分,在线研究更多,而去旅行社的次数更少。创造机会,使品牌的零售面更贴近客户,这将帮助三菱汽车建立更强大的品牌形象,并帮助我们使我们的品牌与众不同。”加拿大三菱汽车销售和市场部副总裁Paul Simmonds说道。 。
加拿大专有的平板电脑和基于应用程序的技术的三菱汽车销售是通往客户旅程的另一个重要组成部分。MiShowroom,MiDelivery,MiCar和MyMitsubishi致力于在国内和经销商处带来无缝的Mitsubishi Motors体验。从研究车辆到在线预订服务约会,客户和经销商人员都可以利用这些在线工具以透明便捷的方式访问信息。
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