T-Mobile的技术负责人揭示了订户使用其4G和5G网络的方式的变化

发布时间：2020-04-06 09:54:56 【来源：】

由于智能手机，平板电脑和智能手表现在已成为我们日常工作的一部分，因此这些设备的使用方式也发生了变化。T-Mobile技术总裁内维尔·雷(Neville Ray)在其Twitter帐户(@NevilleRay)上发布了一段视频，该视频讨论了“随着客户继续保持联系-保持分隔，我们在整个网络中所看到的一些转变”。

现在，美国人比以往任何时候都更依赖其无线提供商

在统计数字之前，Ray指出：“这些数据描绘了全国人民如何在这个充满挑战的时期内使用无线连接来保持工作，学习和与他人联系的方式。”

根据Ray的说法，在过去的一个月中，T-Mobile的移动热点使用量增加了60%。随着越来越多的人在家工作，T-Mobile的订户正在使用手机的蜂窝连接来运行台式机和笔记本电脑。大多数洋红色，T-Mobile ONE和“简单选择”计划都包含运营商所谓的智能手机移动热点(SMHS)。此外，T-Mobile还向其后付费订户和Metro客户提供HotSpot数据，每月10GB的免费SMHS，为期两个月。使用My T-Mobile / T-Mobile应用程序，订户需要通过以下步骤将免费的SMHS添加到每条线路：

T-Mobile：COVID-19响应–高速智能手机移动热点数据。

T-Mobile的Metro：免费10GB额外热点数据。

SMHS激活后，特定线路的60天期限开始。

Ray还指出，Skype，Webex和Slack等所谓的“协作工具”的使用本月增长了87%，这是因为在家中进行会议并在分开工作时共享想法的人。而且，令我们感到困扰的是许多孩子，相当多的父母没有让他们适龄的孩子一直花在他们的手上，而是在家上学。因此，Google课堂可能吸引了比以往更多的访问者。这是一个免费的网站，可帮助教师创建，分发和收集作业。内维尔·雷(Neville Ray)透露，T-Mobile客户使用教育工具的人数在上个月已增长了135%，他引用了Google课堂和另一个专门从事在线教育的网站(可汗学院)。

如果孩子们不上学，那就在玩电子游戏。毫不奇怪，视频游戏流量在一个月内增长了85%，在同一时间段内，诸如Shipt和Instacart之类的送餐应用程序的使用量环比增长了23%。

雷总结了自己的视频，指出在这场危机中进行连接非常重要。他说：“我知道你们中的许多人都依靠网络使您与工作，学校和最重要的家庭保持联系。”“这是我的团队非常重视的责任。我很高兴地说网络运行良好，我们日复一日地努力保持这种状态。”

像Verizon，AT&T和Sprint这样的T-Mobile已签署了“保持美国人互联誓约”协议。这向住宅和小型企业客户保证，他们不会因不支付月度账单而关闭无线帐户。此外，免收滞纳金，并为需要的人提供Wi-Fi热点。该承诺自3月13日起有效期为60天。承运人是否同意保持美国人的联系并在承诺期满时扩大承诺?现在这是一个很难回答的问题，因为到五月中旬时，将取决于爆发的状态。

美国第三大运营商，刚刚收购Sprint，正在使具有数据上限的T-Mobile和Metro客户能够享受60天的无限数据。美国四大主要运营商都通过提供免费数据和放松一些限制来帮助美国人应对这一大流行。