圣诞老人的生意蓬勃发展尽管商场挣扎

零售商希望在这个假期期间将美国人从电子商务站点转移到实体商店，可能比以往任何时候都更加依赖圣诞老人。

到目前为止，诸如Kohl's(KSS)等百货商店一直在努力地将感恩节后的购物者带入他们的实体店。大盒子的庞然大物，其中包括极少数的沃尔玛(WMT)，目标(CBDY)和百思买(BBY)，吞噬了记录的最大份额在1.9亿消费者实体店的周五至中-周一销售趋之若鹜，根据在全国零售联合会。

在过去的几年中，在线购物已经使实体商店的购买量黯然失色，因此，商场和百货商店越来越多地与圣诞老人一起营销照片，以吸引顾客进入他们的商店。

锡拉库扎大学惠特曼管理学院零售实践教授阿曼达·尼科尔森说：“我们不能上亚马逊，把我们的孩子放在亚马逊的膝盖上，在上面留胡须。”“与圣诞老人一起给孩子拍张照片是世代相传的事情。这是购物中心这样做的令人信服的理由。”

尼科尔森说，千禧一代的受众比购买消费品更重视花费在体验上。这就是为什么购物中心圣诞老人和相关景点是实体商店相对于诸如亚马逊这样的数字市场巨头而言尚存的少数优势之一。

结果，圣诞老人今年的需求量更高。

GigSalad(用于预订私人聚会和活动的演艺人员的数字平台)的客户体验总监梅根·普赖斯(Megin Price)表示：“我们永远无法满足我们的所有要求，因为我们没有足够的圣诞老人。”

这家在线公司成立于2007年，提供600多个娱乐和活动服务类别。该公司表示，到目前为止，圣诞老人是最受欢迎的景点。根据Price的数据，在过去四年中，GigSalad确认的圣诞老人预订量增长了128%。

该公司的客户主要是年龄在25至50岁之间的女性，他们希望为家庭或社区度假聚会预订圣诞老人，每小时的费用通常约为200美元。包括Boost Mobile和Nordstrom(JWN)在内的企业客户也使用该网站及其智能手机应用程序预订了在全国各地商店和活动中的演出。

普莱斯说：“在过去的四年中，我们网站上的圣诞老人数量增长了约102%。人们每年都会来，他们想预订圣诞老人。通常我们很快就会耗尽。”

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