SetSail筹集了700万美元来改变销售团队的薪酬方式

发布时间:2020-07-09 15:37:39 【来源:

大多数销售团队会在交易结束后获得佣金,但在此之前没有佣金。然而,一路上有各种各样的信号表明销售过程正在进展,SetSail是由一些前Google工程师创立的初创公司,正在使用机器学习来弄清这些信号是什么,以及在销售人员前进时如何补偿他们达成销售的道路,不仅是在达成交易之后。

今天,这家初创公司宣布获得由Wing Venture Capital牵头的700万美元投资在Operator Collective和Team8的帮助下。根据交易条款,Operator的Leyla Seka将加入董事会。据该公司称,今天的投资使募集的资金总额达到了1100万美元。

首席执行官兼联合创始人Haggai Levi说,他的公司基于这样一个想法,即仅佣金并不是衡量销售成功的好方法,而实际上这是一个滞后指标。“我们想出了另一种方法。我们使用机器学习来创建基于进度的激励。” Levi解释说。

为此,他们依靠机器学习来发现来自客户的信号,这些信号表明交易正在进行中,并使用积分系统,公司甚至可以在交易完成之前就开始补偿达到这些里程碑的代表。

SetSail背后的想法的种子成立于多年前,当时这三位创始人在Google从事修补工作,他们不仅通过纯粹的佣金来激励销售代表。从行为的角度来看,Levi和他的联合创始人发现,销售代表通过纯佣金方法承担的风险较小,因此他们想找到一种方法来改变这种情况。增量补偿系统可以实现这一目标。

“如果我要完成交易,我将获得佣金。如果我不完成交易,那我什么都没有。从行为的角度来看,这意味着我将以最短的途径赢得交易,并且将风险降至最低。因此,如果存在竞争情况,我将尽力避免这种情况。”他说。

他们关注约会,电子邮件和通话记录等内容。信号会因客户而异。可能会发现与CIO的约会是一个很好的信号,表明交易在正确的轨道上进行,但是为了避免销售代表通过向CRM填充公司正在寻找的各种积极信号来赌博系统,他们仅依赖客观数据,而不是销售代表自己提供的任何自我报告信息。

该团队最终在Google内部建立了这样的系统,并于2018年离开,为世界其他地区构建了执行类似操作的解决方案。

随着公司的发展,Levi说他正在组建一支多元化的团队,这不仅是因为这是正确的做法,而且还因为它具有良好的商业意义。他解释说:“现实是,我们正在为多样化的受众构建产品,如果我们没有多元化的团队,我们将永远无法构建正确的产品。”

该公司独特的销售补偿方法引起了Dropbox,Lyft和Pendo等客户的共鸣,他们正在寻找新的方法来激励销售团队,特别是在大流行期间,销售周期可能更长。这种系统提供了一种方式,可以逐步补偿销售团队,并奖励已经证明可以带来销售的积极方法。

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