宜家在英国的全年销售额增长

对节能和环保产品的需求飞涨，帮助宜家克服了英国零售市场报告全年销售增长的挑战。

这家瑞典家具零售商在英国拥有22家门店，在英国雇用11,181名员工。该公司表示，在截至8月31日的一年中，英国市场的销售额增长了8%，达到21亿英镑。

英国的销售增长超出了宜家集团的整体表现，宜家集团的全球零售额同比增长了5%。

宜家在英国家庭家具市场的份额也从上一年的8.4%上升到了9%，其产品引起了消费者的热切关注，他们希望减少废料和一次性塑料。宜家表示，用于保存剩菜的便当盒销量猛增了127%，可重复使用的水瓶销量猛增了55%，回收箱的销量增长了15%。

这家家具巨头还补充说，在线销售量的增长推动了其全年销售业绩的增长，一年中该公司的网站访问量达到2.24亿次，而电子商务目前占所有销售量的19%。

“尽管零售环境充满挑战，但宜家在继续业务转型的同时又实现了强劲的销售增长，”宜家英国国家经理彼得·耶尔凯比说。

“我们知道人们的购物习惯和期望正在发生变化，因此持续投资我们的购物体验，我们的员工以及调整我们的运营以确保我们在2030年之前成为完全循环的业务，对于确保我们的业务在全球范围内的成功至关重要。未来。”

改善客户体验的举措促进了在线销售，其中包括一个虚拟现实应用程序(可帮助客户直观了解宜家家具的外观)以及旨在改善实体购物体验的店内应用程序。

宜家还一直在投资其送货上门服务，旨在在伦敦开设两个新的客户送货中心，以期到2019年底在首都以及英国其他地区的两天内提供24小时送货服务。

出于可持续发展的考虑，零售商采取了行动，通过从餐馆捣毁一次性塑料吸管来减少内部浪费，并确保其98%的包装现在可再生，可循环利用或回收。

同年，宜家在伦敦东南格林威治开设了第一家可持续发展商店，其技术包括太阳能，LED照明，雨水收集以及提供80%的暖气和热水的地热系统。

宜家在英国的全年业绩强劲，这是在重组的过程中，该零售商在全球范围内削减了7500个工作岗位，其中包括在英国的350个工作岗位。

但是，通过在交付和数字化运营方面的新开业和投资，该公司今年和明年还将在全球创造11,500个新工作岗位。

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