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CVS在全国范围内扩展了付费会员计划

时间:2019-08-07 10:30:30 | 来源:

CVS Health的零售部门CVS Pharmacy周一在一份新闻稿中宣布,客户可以在全国参与的CVS Pharmacy地点或在CVS.com/carepass上在线注册其付费CarePass会员资格。

忠诚度和会员计划与免费的ExtraCare计划不同,可为符合条件的处方提供一天或两天的免费送货服务,而CarePass会员在加入时可享受各种其他福利,包括免费提供一天或两天的其他合格购买由CVS.com制作。会员资格为每年48美元或每月5美元的会员资格。

该零售商最初试用了波士顿的会员资格。周一,CVS表示,之前在特定市场推出的早期结果显示,“CarePass吸引了广大消费者,其中20%是千禧一代”,成员之间的购买平均高出15%至20%。

专家告诉Retail Dive去年,CVS的CarePass没有像亚马逊Prime那样的额外设施,如娱乐流媒体或照片存储,但增加的便利性似乎有望吸引老年消费者。

根据CVS Health执行副总裁兼CVS Pharmacy总裁Kevin Hourican的声明,该计划超出了公司的预期。

根据品牌战略公司Vivaldi战略顾问丹尼尔布莱克的说法,CVS在亚马逊地区拥有近10,000个地点,是接触婴儿潮一代的关键优势。但根据GlobalData零售总经理Neil Saunders的说法,该公司因忽视店面运营而破坏了这一点。

尽管如此,药房零售商似乎正在进军千禧一代。除了免费送货和电话咨询外,会员还可享受CVS健康品牌商品的特别折扣,包括非处方药,维生素和营养补充品以及个人护理用品。而且,至少目前,CarePass还提供每月10美元的促销奖励,可用于商店或网上的许多商品。会员每月可获得10美元的CarePass促销奖励,可在CVS.com上用于店内和网上的许多商品。根据公司新闻稿,这将在每个月初添加到客户的ExtraCare卡中,并在月末到期。

CarePass还将提供“全年关键时刻提供的各种惊喜特权和奖励优惠”,例如当地MinuteClinic的免费体育运动。根据公司发布的消息,CVS“将继续发展”CarePass并增加其他服务和独家优惠。

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