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在线管理您的品牌可能会感觉就像您在试图控制整个世界

时间:2020-08-02 17:12:42 | 来源:

互联网是如此庞大,以至于在线管理您的品牌可能会感觉就像您在试图控制整个世界。在Facebook,Twitter,Instagram,YouTube和您公司的网站之间(我承认此列表只是您可能在网上活跃的地方的样本),您可以使客户有机会查找有关您的信息并告诉您他们的想法。

品牌管理比以往任何时候都更加重要!根据最近的一项调查,有81%的受访者表示在线搜索结果会影响他们对公司的看法。

您是如何开始将所有这些联系在一起的?

我们知道,每天Google搜索中有46%用于产品或服务信息,每月Google搜索中有20%用于本地企业。寻找东西很多!此外,许多公司报告说他们正在通过Facebook吸引新客户,而1/3的企业主表示,社交媒体通常可以帮助他们在网上找到他们。如此多的信息来回传递,下面您可以找到一些技巧和窍门,以在线上统一您的品牌并保护您的在线声誉。

找出客户的位置:您可以在网上找到很多地方,但您绝对不需要参与其中。找出您的客户群更喜欢在哪里闲逛,并将您的在线营销工作重点放在那些地方。您的客户是否在旅途中使用社交媒体?然后foursquare可以帮助您吸引一些客户。您的客户喜欢分享您的产品提示吗?设置Facebook页面并鼓励信息共享。

无论您身在何处,都可以在您的在线空间之间建立品牌凝聚力:确保在每个在线场所内都显着展示重大促销或其他重要新闻。例如,如果您要提供比赛赠品,请确保它在您网站的主页上,在Facebook上谈论过并在Twitter上链接。通过保持一致性,您将获得更强的参与度,并向客户展示统一的战线,这将有助于增强您的品牌知名度。

监视客户的在线对话,以了解您在说些什么:好是坏,人们会在网上谈论您(至少,这应该是您的目标)。但是监视大量的在线社区(其中一些是您在其中管理内容的社区,而另一些是类似yelp.com的用户可以在其中发表评论)可能令人生畏。与在线声誉管理公司联系可以帮助您完成该任务。Rhino360°是一种监控工具,通过监控超过1亿个在线渠道(从博客到照片共享网站再到讨论板),我们可以有效地使您随时掌握在线评论的脉动。

雇用在线声誉管理公司:上面的技巧似乎很难让人自己征服。这就是在线声誉管理公司可以发挥作用的地方,例如位于纽约市的在线声誉管理公司声誉Rhino。声誉Rhino的创始人兼首席执行官Todd William表示:“我们拥有的工具可帮助客户在网上建立独特,可信且一致的正面声誉。而且,如果出现负面反馈,我们可以帮助企业反击保护自己的品牌。”

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