技术如何在你的品牌在线保持完整性

发布时间:2020-07-21 16:51:54 【来源:

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每个品牌都有一个故事。许多人依靠当地的独立零售商来讲述这个故事。不幸的是,根据从1000多家本地零售商网站收集的审计数据,许多公司不准备展示推动本地销售线索或增加收入所需的品牌信息。

研究数据表明,这个难题中尚有一些遗漏的地方,但是存在一些解决方案可以填补空白并解决更大的问题–品牌一致性,凝聚力以及品牌与经销商之间的销售转化率提高。

技术如何在你的品牌在线保持完整性

零售商审核概述

PowerChord是一家为多地点品牌提供数字解决方案的领先技术和营销公司,最近发布了第一份《本地零售商审计报告》,以了解有关问题的更多信息。

2020年4月的报告汇总了代表1000多个独立零售商网站的49个品牌的审计结果。

进行该评估是为了评估给定品牌的存在和信息的有效性,并特别关注本地零售商和经销商的网站详细信息,包括促销和折扣,品牌凝聚力和反向链接。

结果反映了本地品牌零售商网站的整体效果。

这些审核表明,经销商方面的错误信息,在线无效和/或品牌违规会如何造成严重的负面影响。

最终,这些缺陷会影响买方的旅程,并扼杀销售线索和购买。

通过与成千上万的品牌及其本地零售商合作,解决这些常见的失误并改善关系,我们通过实现无缝,可扩展的客户旅程数字营销计划,对品牌和销售产生了深远影响。

审核中的数字说明了一切。有问题。但是这些问题可以追溯到客户旅程中。

根据GE Shopper Research在2019年的研究,有81%的消费者在购物前会在网上研究产品。ROPO是一个常用术语,如果网站提供了质量信息,它对于本地零售至关重要。

买家旅程

但是,这是一种典型的情况:当消费者研究并找到感兴趣的产品时,品牌网站会提供到本地经销商的链接。消费者然后转到经销商的网站。

在这一点上,关于首选品牌的信息可能很少,如果存在,可能是图像和细节不符合品牌标准。那么,接下来会发生什么呢?

这是许多不满意的步骤,因此客户常常放弃,这对任何人都没有好处。而不是品牌,经销商或顾客。

为什么会出现故障?PowerChord审核数据显示60%的本地零售商在其站点上缺少特定的品牌信息,而55%的零售商仅提供有限的产品信息或详细信息。

尽管几乎每个小型企业都有一个网站,但大多数企业在推广和销售特定品牌方面效率不高。大多数本地零售商网站无法将搜索转化为销售来实现最大价值。

但是,方便地访问经过精心设计的,全面且具有凝聚力的站点,包括一致,优质的品牌形象,产品信息,促销等,是具有成本效益的,并最终带来了销售。

如果品牌和当地经销商合作,那么就有一种流程可以引导消费者进行研究,以提供可行且相关的最新信息。

如果采用了合适的技术来推动客户的研究,从而为当地零售商带来可行的销售线索,则最终会为品牌做出购买决策。

利用技术推动网络流量

本地经销商通常仍然专注于设法吸引人们进入大门,但是仍有机会查看整个市场,并利用数字研究通过基于实时数据的目标信息和当前促销活动来推动网站流量和最终销售。

PowerChord营销技术可以基于仅一家零售商之外的大量品牌数据来制定计划。这就像教练能够在开发剧本之前查看整个联赛的趋势一样。

对于本地零售商而言,要管理数字营销平台,确保网站更新,监视在线互动并跟踪潜在客户,并非易事。

经销商通常认为品牌正在从事这项工作,而品牌则向经销商求助。它必须是合伙关系;正确的数字营销和技术解决方案可以创造的一种。品牌和经销商必须能够生成和传递潜在客户。

利用技术来了解客户

有针对性的意识与一致的信息相结合是一个强大的工具,尤其是在识别本地需求时。我们的团队与STIHL等品牌紧密合作,以帮助指导当地的经销商推广STIHL电锯,使他们能够跟随飓风Irma的发展。

他们的网站从计划的图像和宣传背包鼓风机的信息变成了更合适的“风暴清理”信息。消费者得到了他们真正需要的东西,因为本地详细信息人员可以通过打包技术来定制消费者的旅程。

从品牌的角度来看,毫无疑问,最初的本地零售商审计结果令人沮丧。例如,将近60%的零售商完全丢失了其本地网站上的品牌信息。但是,这并不意味着所有坏消息。

对于品牌一致性和潜在客户产生的常见问题,有整套解决方案,这些解决方案源于使品牌和经销商能够在本地做出更好的决策,以推动知情的消费者购买。

简而言之,这是一个“简单的按钮”,可用于推动可行的本地网站流量并将其转换为可行的销售线索。

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