品牌再现在家庭零售业中的重要性

发布时间:2020-07-17 16:18:04 【来源:

当前局势时代,近1000万家邻里商店经营着多种快速消费品,这带来了一个新的挑战,即鲜为人知(低召回率)的品牌所面对的挑战。这就是所谓的进入壁垒。

每个中小型的流行商店都在其营业场所设置了进入壁垒。距柜台约六英尺的地方,安装了机场风格的绳索或链条,以确保没有人离店员太近。

作为客户,如果您确切地知道您需要购买的品牌和包装尺寸,那么对以下三个方面都非常合适:购买者,店主和相关品牌。良好的品牌召回有助于购买者避免排队。它可以帮助店主,因为健忘的购买者只需进行较少的行程即可找到所需的产品;并且对品牌有利,因为在大流行时期,例如大流行的快速品牌召回将有助于其迅速下架。

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品牌再现在家庭零售业中的重要性

品牌召回是品牌与其产品类别的主观联系。营销人员因品牌召回不力而睡不着觉的原因是,它可以防止客户本能地重复购买。在当前局势之前的时代,创建品牌召回也是一个挑战,因为几乎所有FMCG产品的消费者都可以选择的范围很广。

选择是好的。选择也有压力。选择迫使人们进行评估,比较,咨询,思考,选择,决定,后悔,担心,感到不安全,花费更多时间,面对可能的事后购买失调等恐惧。太多的选择实际上会引起焦虑。强大而积极的品牌召回有助于减少这种焦虑感。积极迅速地召回品牌可以促成购买。

在当前局势时代,快速积极的品牌召回具有重要意义。它减少了可能的无症状购买者排队的距离和花费的时间。当新闻报道成为头条新闻时,当前局势病例的数量在较短的周期内增加了一倍,这种焦虑感很强。其次,弱势的品牌召回将导致商店内部的店员进行更多的腿部工作,因为多个品牌被带到了商店的前面,供顾客决定。第三,由于几乎没有顾客进入商店并至少在视觉上浏览货架的空间,包装通过诱使他们进行新产品试用而为顾客提供的最后一英里销售技巧将变得更弱。这意味着,新品牌和召回力较弱的品牌将很难进入客户的考虑范围。大多数人永远都做不到。例如,Parle G拥有葡萄糖饼干类别。达布尔·拉尔·丹特曼詹(Dabur Lal Dantmanjan)是牙粉之王。当客户只想完成购买周期并快速回到安全的家时,与其他陌生客户站在一起,戴着令人窒息的面具,并谨慎处理可能是本钱或本钱的产品时,一个鲜为人知的品牌将有很大的机会。由很多人处理。

品牌召回是最有效的方法,因为它可以在艰难时期(例如当前局势悲剧中)提供与竞争对手的明显竞争优势。口渴时,比斯勒里(Bisleri)首先想到。Kinley和Aquafina紧随其后,但是他们与水的联系是否像Bisleri一样牢固?如果没有,他们将在这些焦虑的时期以某种方式失去。强大的品牌召回力将有助于减少决策时间,帮助确保质量并增强对已知信息的熟悉度。最后一点具有重要意义,因为当前局势在每个地方都产生了对陌生语言的口头表达或说不出的恐惧。

那么营销人员在当前局势时代应该做什么?首先,进入消费者的存储空间,在其中挖掘并建立堡垒。知名品牌需要通过保持沟通渠道来确保品牌持续正面的记忆。较弱/较新的品牌需要通过创新的沟通信息和减少混乱来闯入自己的道路,以帮助客户在商店门前但进入和购物时获得信心飞跃。

其次,营销人员可以说服并帮助夫妻俩建立商店的虚拟库存,通过扫描的QR商店代码可以在客户的手机上看到该库存,以帮助品牌召回。大型品牌由于其更大的财务实力而在这里将具有优势,但是如果营销人员能够聚在一起为客户提供这项服务,则将有助于所有品牌(无论大小)创造价值。品牌召回可能是局势时代不同营销人员聚集在一起的一项社区努力。

第三,在当前局势期间,由于物理距离的要求,很难进行现场激活(这是在城市和农村地区尤其是在城市中创造品牌召回的一种极好的方法)。营销人员必须计划与乡村和城市客户不同的数字(或非人类)激活策略。比斯勒利(Bisleri)贴上了要喝和不喝水的村庄水井;遍布全国的厕所,Lifebuoy会提供有关洗手的“方法”的信息;以及Goodknight在高发地区的疟疾危害信息图表等将有助于提高品牌召回率。

当客户到达基拉纳商店时,决定应该迅速而明确。在当前局势时代,快速,无助的积极品牌召回将在客户安心的过程中发挥关键作用。

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