IBM报告称移动设备的销售推动了复活节在线零售商的增长

根据IBM的最新数据，截至2012年复活节周日，本周英国在线零售商的移动设备销售激增了196%，这有助于推动整体在线销售同比增长6%。

发现：

移动流量占在线零售总流量的18.9%，在2011年复活节前的一周内增长了205.7%。

移动销售占总销售的15.4%，在2011年复活节之前的一周增长195.5%

苹果iPhone是占主导地位的移动设备，占移动会话总数的42.1%(同比增长131.8%)，其次是iPad，占移动会话总数的36.3%(同比增长280.4%)，以及Android移动会话总数的21.8%(同比增长306.5%)

每笔订单的物品数量从4.12增加到4.35，平均订单价值增加了​​7.6%，从108.45英镑增加到116.71英镑

通过社交网站引荐访问的消费者带来的网站访问量百分比几乎增长了一半(48.2%);但是通过社交网站引荐访问的消费者的销售额下降到在线总销售额的0.7%

IBM Coremetrics Benchmark分析直接从英国150多家领先零售商的网站上收集数据。Benchmark使用先进的分析技术来测量实时销售数据和在线营销结果，以发现各种渠道的购物趋势，包括社交媒体，移动设备和其他与品牌互动的在线资源。

IBM Smarter Commerce负责人克里斯·威瑟斯(Chris Withers)表示：“除了智能手机的普及率外，两大推动力还推动了使用移动设备进行在线购物的消费者的迅猛增长。首先，零售商正在对其移动产品进行投资，以改善客户体验，从而鼓励更多的消费者使用。

“第二，移动运营商开始帮助消费者在智能手机上使用应用程序。这推动了更多的数据使用，从而增加了移动运营商的收入。随着智能手机和平板电脑设备的改进，我们预计移动销售将继续保持如此高的增长率。”

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