国际品牌资讯
您的位置:首页 >品牌 >

Brightpearl称零售商必须利用eBay的两位数增长

时间:2020-02-21 11:20:33 | 来源:

使用英国eBay网站的英国人的数量同比增长了两位数,因此最近宣布英国成为eBay增长最快的市场也就不足为奇了。

今天,该网站被认为是一种互联网现象。它每月吸引1700万唯一用户,现在有18万多家企业在此交易,比2009年增长了50%(来源:每日电讯报)。

尽管这些增长数字对英国零售商(尤其是对在eBay上进行交易的零售商)是一个积极的信号,但整个行业的前景并不乐观。为此,德勤最近的一份报告发现,零售清算数量增加了11%。

尽管零售销售在2011年11月至2012年1月(自2009年夏季)以来出现了最大的增长。零售商绝不是没有危险,这些数字强调了为什么他们需要拥抱每个单一的市场渠道以最大化销售机会。对于许多零售商而言,将eBay之类的商品纳入其销售工具库将导致采用更智能的多渠道方法。

对于零售商而言,多渠道并不是一种新方法,多年来,零售商一直在网上,店内和通过目录进行销售。但是,由于在这种充满挑战的经济环境中自满自足,未能寻找新的渠道来增加客户接触点的问题日趋严重。随之而来的是那些与不断变化的消费者购物习惯保持紧密联系的零售商更有可能成功。因此,使用eBay等网站并利用诸如移动商务(m-commerce)之类的趋势至关重要。

eBay上的移动使用已经占网站总流量的10%。eBay全球市场总裁德文·温尼格(Devin Wenig)最近表示:“随着智能手机和平板电脑拥有量的增加,投资于移动设备的公司将获得更大的潜在回报,对于零售商而言尤其如此。”

Ebay是一个很好的例子,说明了为什么各种规模的零售商都需要考虑如何将移动商务作为其多渠道战略的一部分。较小的零售商可能会由于预期的成本而一开始被推迟。但是,根据零售研究中心(CRR)的预测,“英国将成为欧洲迄今为止最大的移动零售市场”,这确实不是一个可以忽略的渠道。

但是,这必须是一项长期战略,零售商必须考虑如何管理跨多个渠道生成的所有数据。为了确保他们尽可能高效地工作,他们必须采用联合方法来管理发票和库存控制方面的数据,以确保其退货支持业务的前端。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如有侵权行为,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。