Unibail-Rodamco-Westfield的新报告探讨了到2029年英国和欧洲的消费者如何购物

今天，Unibail-Rodamco-Westfield公布了迄今为止最大的零售趋势报告，“ Westfield我们的购物方式：下一个十年”，该报告预测，到2025年将是零售业的转折点，届时将有超过一半的零售店面投入使用。提供经验。

新报告(可在此处获得)揭示了欧洲十个国家(包括英国，法国，西班牙，德国，奥地利，瑞典，波兰，捷克共和国，意大利和荷兰)的15700名消费者的需求和需求，并预测了五大趋势在未来十年内塑造行业，包括：

颠倒式零售–

到2025年，整个零售模式和人们的购物习惯将开始改变，有59%的消费者期望到现在，一半以上的零售空间将用于体验而非产品。75%的消费者认为这将在2027年实现。全球81%的消费者愿意为体验1支付更高的费用–这对于零售商和购物目的地而言都是一笔值得的投资。该报告发现，有43%的伦敦人希望在店内获得更多的创意体验。

反处方药

–英国52%的消费者对在线建议不正确感到沮丧，伦敦的这一比例上升至69%，因为零售商需要通过数据与顾客保持亲近。英国将近72%的消费者希望浏览全部内容，而不是精心编辑。借助在线空间来展示整个产品系列的明智品牌以及令人惊讶和喜悦的实体店，可能会成为明天的明星表演。消费者要求更多自己喜欢的在线品牌进入实体店，“ On the Beach”，“ Boohoo”和“RéalisationPar”等品牌都广受欢迎。

自我维持的商店

–消费者的良心将迅速加快人们对更可持续解决方案的需求。已经有70%的英国购物者声称他们希望店内生产产品，这一比例上升到伦敦人的73%。76%的欧洲人希望零售商做更多的事情来解决环境问题。对于购物者而言，最紧迫的可持续性问题是一次性塑料-67%的英国消费者在所需的可持续性倡议中将禁止一次性塑料作为优先事项。

零售手术

–零售商将使用科学技术诊断准确的需求，将个性化提升到一个新的水平，仅在英国，每月的价值就可能高达400亿英镑2。超过三分之一的英国客户(35%)愿意提供自己的DNA或健康状况，以换取准确的建议。

当地变身

未来的零售场所将在，将成为社区枢纽，有69%的英国消费者希望他们能反映出该地区的居民。50%的人更喜欢本地品牌而不是知名品牌。

“ Westfield我们的购物方式：下一个十年”报告的发布是紧随整个欧洲大陆推出的唯一全球购物，休闲和餐饮目的地品牌Westfield的结果。2019年，十个旗舰目的地和两个未来开发项目在法国，波兰，捷克共和国，瑞典，德国和荷兰进行了品牌重塑，并将在2020年增加更多地点。

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