在线销售吸引年轻人的秘诀是什么

发布时间:2020-02-05 14:24:09 【来源:

研究表明,与55岁以上的年轻人(24%)相比,如果年轻人获得个性化的报价,他们(18-24岁的年轻人中的44%)更容易受到网络购买产品或服务的影响。 。

但是,虽然已经确定年轻一代会受到更量身定制的方法的影响,但在接受调查的所有人中,有令人震惊的57%同意他们在网上收到的提议“几乎无关紧要”。63%的成年人说他们发现无关的提议“烦人”,这也许表明品牌与在线受众互动的方式需要一个转折点。

YouGov的研究使用了由客户经验优化专家Boostify委托的超过2,000 GB成人的全国代表性样本,该样本揭示了个性化和相关性在推动销售中的作用。

在不断发展的数字时代中,在线购物越来越多,高街商店越来越少,市场越来越拥挤,对于营销人员来说,真正了解其购物者和他们的数字行为变得越来越重要。

但事实证明,这是老一代企业真正无法理解的,55岁以上的人中有61%的人同意他们所收到的报价基本上无关紧要。

不相关的人为这个较老的人口群体带来了烦恼,其中有64%的人感到烦恼-比59%的18-24岁年龄段的人感觉相同。

有趣的是,周围的公司之间存在性别鸿沟,而这种公司没有“了解”与受众群体相关的重要性。品牌根据性别对客户的了解程度几乎相差10%,其中62%的男性与53%的女性同意,他们在网上收到的报价“无关紧要”。

尽管发现中不仅显示了年龄和性别差异,但在地理方面也存在明显差异。

与伦敦人(55%)相比,英格兰东部的人们更讨厌收到无关的要约(75%)。约克郡和亨伯郡的成年人(72%),其次是东北地区的成年人(68%),也发现这些优惠令人讨厌。

此外,东米德兰兹郡的成年人(68%)表示,他们所获得的网上报价几乎不相关,比任何其他政府地区都多。

Boostify首席执行官兼创始人乔纳森·瑟基尔(Jonathan Thirkill)在评论该研究时说:“我们处在这样一个社会中,内容相关性是吸引精明购物者的关键。向所有人发送通用消息不再足够,相反,至关重要的是品牌必须利用每个消费者的个性。

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