国际品牌资讯

您的位置:首页 >品牌 >

Sally Beauty重新启动与Walmart和Ulta竞争

时间:2020-01-10 11:16:27 | 来源:

在销售增长持续出现问题之后,Sally Beauty正在重设业务。

周二,Sally Beauty宣布了一系列新举措,包括新的口号(“释放您的潜力”),新的店内体验,移动应用,名为#SallyCrew的有影响力计划以及该公司首次由数字媒体组成的全国性媒体宣传活动,户外,广播,国家有线电视和在线视频流媒体广告。在公司的2019年第四季度和年底业绩中,同店销售温和增长,但不足以抵消自2018年开始的100家持续关店的情况;Sally Beauty目前拥有大约5,000家商店。Sally Beauty自2018年4月推出转型计划以来一直试图恢复增长,该计划涉及改善客户体验,电子商务和削减成本,但是在沃尔玛和Ulta等其他零售商在护发等核心类别的竞争日益激烈的情况下, Sally Beauty面临艰苦的战斗。

Kantar分析师Bryan Gildenberg说:“这是朝着正确方向迈出的一系列步骤。”“他们通过在家中的价格(通过产品和品牌)为消费者提供专业的体验,考虑到美容领域的其他情况,这是一个有趣而明智的立场。”在过去的12个月中,店内产品种类不断增加,尤其是沃尔玛和塔吉特等大型零售商已经增加了新品牌,这些品牌涵盖了清洁美容,使用更高品质的食材或服务欠佳的客户。

Sally Beauty的核心客户通常是有色人种。根据以前的Glossy报告,其护发产品销售额的30%是美发产品。大众零售商比以往任何时候都可以使用更多的发品牌和产品选项来满足该客户的需求:联合利华拥有的大众品牌Suave Professionals最近推出了自己的天然发产品,这些产品在Tar​​get出售,Tracee Ellis Ross通过Ulta推出了Pattern Beauty 。

Gildenberg说,使用其新的#SallyCrew影响者来推广其独家品牌和自有品牌将是一种策略。Sally Beauty目前正在接受#SallyCrew的申请,截止日期为1月31日,最终将选择5名成员,每名成员可获得为期一年的最高15万美元的有薪合同,并在诸如Coachella音乐节之类的活动中提供专业的商业教练和发言人机会Sally Beauty社会媒体和公共关系总监Alisha Laventure表示。

数字化转型也是Sally Beauty努力的核心,尤其是在店内体验方面。11月,Sally Beauty在500家商店中推出了店内和移动AR功能,使人们可以尝试使用不同的头发颜色。Laventure说,它将扩展到另外100个。随着重新启动,夏洛特,北卡罗莱纳州和纽约市等市场的客户将看到新的品牌信息,更好的店内导航,更新的销售点系统以及AI和AR的进一步集成。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如有侵权行为,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。