马来西亚购物者现在可以体验淘宝

发布时间：2019-12-17 14:06:14 【来源：】

阿里巴巴集团的淘宝市场已经在马来西亚开设了一家实体零售商店。

这家占地5,000平方英尺的商店位于吉隆坡的MyTOWN购物中心，是电子商务网站在东南亚最新的实体商店。一家以家居用品为主的淘宝店于9月在新加坡开业。

“天宝店将为我们提供一个展示热门产品并推出吸引本地消费者的新产品的平台，”马来西亚天猫世界营销经理杰西·卢说。“我们希望利用我们的消费者见识和技术为我们的当地合作伙伴创造新的机会，以提供更好的服务。”

Lew说，这家商店标志着阿里巴巴的新零售概念在该国的最接近表达。阿里巴巴的战略是通过数字和实体零售的融合，以消费者体验为中心，实现零售转型。

淘宝网说，这家与马来西亚零售商Lumahgo合作推出的商店希望创造一种无缝的体验，将在线购物与离线购物融为一体：消费者可以选择在商店中购买商品或通过手机扫描电子价格标签上的QR码，将产品直接送到家中。他们可以在购买前亲眼看到，触摸和感觉到产品，以及在线访问产品说明。

为了增强购物体验，这家商店安装了阿里巴巴的技术，例如“魔镜”(Magic Mirror)，这是一种增强现实的镜，供消费者虚拟尝试化妆和评估皮肤状况。

现在，商店提供了超过1,000种受欢迎的产品供您购买，其中包括母婴产品，美容产品，家庭装饰品，小吃，书籍，小工具和智能家电。产品的选择基于淘宝应用程序本地用户的购买偏好，例如，在商店中填充更多小工具和智能家电，以及该应用程序上最畅销的类别。该平台表示，选择的商品包括国际和本土品牌，例如Lorenzo，Khind，KitchenAid和Deep Furniture。

Lumahgo New Retail首席执行官Fabian Kong表示，目标不仅是使品牌的最新产品更贴近消费者，而且还提供超出其期望的本地化升级服务。

孔说：“购物者可以享受全套的售前和售后服务，设计咨询和安装以及许多此类产品，可以提高他们的购物体验。”

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