阿迪达斯在伦敦牛津街开设了一个占地26,900平方英尺的旗舰店

在该地区的大量投资的支持下，阿迪达斯在最近一个财政季度恢复了欧洲的收入增长，销售额增长了3%。在1月份翻新了巴黎旗舰店后，上个月，这家德国运动装品牌在伦敦的牛津街悄然开设了一个新的26900平方英尺的旗舰店。阿迪达斯拥有智能试衣间和用于测试产品的运行实验室，将这座四层楼的建筑描述为迄今为止的“数字化程度最高”。这也是对旧设备的相当大的升级，旧设备占据了隔壁大约一半的空间。

“那家商店太小了，已经过时了，是时候搬家了，”阿迪达斯首席销售官罗兰·奥斯切尔(Roland Auschel)说。开业对英国的大街小巷来说是充满挑战的时刻：普华永道(PWC)的研究显示，2019年上半年关闭了2868家商店，只有1634家商店开业。在过去的7年中，客流量减少了10%。

英格兰银行在11月将2021年的经济增长预期从2.3%下调至1.8%之后，消费者信心受到打击，反映了全球经济放缓和英国脱欧相关的不确定性的影响。但波士顿波士顿咨询集团伦敦办事处的高级合伙人兼董事总经理皮埃尔·默西尔(Pierre Mercier)写道，但是游客流量却在迅速增长，牛津街仍然是“欧洲最繁忙的街道”。去年，伦敦西区(包括牛津街)的国际购物者的销售额增长了12%。访问阿迪达斯旗舰店的顾客中有70%至75%是游客，该公司认为，游客将继续在自己的祖国与该品牌互动。

奥斯切尔说：“我们坚信，如果您经营伦敦，那将使您赢得欧洲。”“当您在伦敦创造东西时，其影响远不止于此。”

试验场

数字激活被嵌入到整个新旗舰中。购物者不必等着引起销售助理的注意，而可以使用Adidas应用程序的新版Bring It To Me集成来请求产品试穿，然后前往“身临其境”的试衣间，看看他们的形象如何。镜子变成数字屏幕的现实场景。销售助理可以使用同一功能来跟踪整个商店中各个购物者的位置。其他技术跟踪客户在特定区域的停留时间，从而使阿迪达斯能够优化产品放置。

“对我们来说，这些旗舰店中的每一个都是零售实验室，”奥斯切尔说，他将商店的不同空间视为可重复的模块。该品牌将测试不同的数字集成，商店布局和主题空间，并将最成功的应用于其较小的商店，俱乐部和批发合作伙伴的商店。该公司在巴黎和纽约的旗舰店将逐步与伦敦同步发展，并计划在洛杉矶，东京和上海开设新的旗舰店。

这种对实体店的关注似乎与阿迪达斯首席执行官卡斯珀·罗斯特(KasperRorsted)将电子商务描述为该公司的未来背道而驰，但奥斯切尔认为，每个渠道都可以相互促进。他说：“该行业的增长来自在线的增长，但是随着[客户]生活变得更加数字化，我们相信他们会更喜欢这种地方。”“这就是我们建造它们的原因。”

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