微软推出新的同步购物零售解决方案

发布时间:2019-11-12 11:09:48 【来源:

美国科技公司Microsoft已推出其新的零售解决方案,以增强消费者的在线和离线购物体验。

Microsoft同步购物解决方案利用“智能云技术”,并与其黄金合作伙伴Popcornapps合作开发。

该解决方案基于“ Azure云服务,渐进式Web应用程序(PWA)和基于地理位置的服务”开发。

PWA旨在与iOS和Android设备中的各种外形兼容,并使用通用Windows平台(UWP)应用程序与店内设备进行交互。

目前正在新加坡的Harvey Norman Millenia Walk旗舰店进行独家测试。

哈维·诺曼(Harvey Norman)首席执行官凯蒂·佩奇(Katie Page)说:“客户必须能够从整体上做出决策,尤其是在数字互联世界中。这始终指导着我们如何策划产品组合,现在它决定着我们如何为客户无缝连接在线和离线渠道。”

使用量身定制的对话式AI驱动产品顾问,购物者可以避免在购买电子设备时浏览所有选择,从而节省时间。

Harvey Norman网站上的产品顾问建议根据客户要求量身定制的设备。

微软全球销售,消费者和设备销售部门公司副总裁Ami Silverman表示:“打造出色的客户体验是我们重新构想的零售计划的核心,而这一新的智能边缘解决方案旨在通过提供无缝的在线服务来打破客户选择的瘫痪状态。和店内经验。

“ Microsoft同步购物标志着我们和我们的合作伙伴将带入市场以改变零售历程的众多创新解决方案中的第一个,我们很荣幸我们长期的合作伙伴Harvey Norman正在与我们一起尝试这种体验。”

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