最新的买卖市场趋势对汽车零售业意味着什么
发布时间:2019-10-28 11:18:17 【来源:】
在今天的展会上,我们很高兴地欢迎Kerrigan Advisors的常务董事Ryan Kerrigan。在此部分中,Ryan和Jim讨论了汽车零售买卖市场的状况,合并趋势,公开股票价格的走势以及《蓝天报告》的主要内容。
我知道与生气的顾客打交道的一两件事。我在大学期间的大部分时间都花在整天在“解决方案服务台”上与生气的客户打交道的电话线上,而这只是一个团队,负责处理所有生气的客户。我从经历以及之后的许多经历中发现,与愤怒的客户打交道就像克服了销售异议一样。您可能已经听说过“确认,响应和过渡”。它是最常与销售和克服销售异议相关的工具。我发现,与愤怒的客户打交道也采用了相同的方法。因此,与生气的顾客打交道的艺术。
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