史基浦机场每位乘客的零售支出下降但食品和饮料支出增长了3.4%

发布时间:2019-09-03 10:45:11 【来源:

荷兰人。皇家史基浦集团报告称,2019年前六个月的总特许经营收入增长了1.7%,达到1亿欧元(1.097亿美元)。这与阿姆斯特丹史基浦机场的客运量增加了1.4%,达到3450万。

然而,根据中期业绩,史基浦后安检店每名离境旅客的平均零售支出下降了-1.8%至12.92欧元(14.17美元)。每位离境旅客的食品和饮料消费增长了3.4%,达到4.90欧元(5.38美元)。

皇家史基浦集团是阿姆斯特丹史基浦机场,鹿特丹海牙机场和莱利斯塔德机场的所有者和运营商,并持有埃因霍温机场的多数股权。在2019年的前六个月,该公司表示投资3.36亿欧元(3.68亿美元)来改善客户体验和运营效率(从2018年上半年的2.32亿欧元增加)。在史基浦机场,这包括新码头的开发和1号出发大厅的重建。

尽管进行了这项投资,皇家史基浦集团表示,“在很多情况下,它未能提供我们所希望的客户服务水平以及我们的乘客所期望的”,理由是行李系统出现故障和中断。然而,阿姆斯特丹的乘客升值幅度从32增加到35,这是基于衡量客户满意度的公司“净推荐值”。

皇家史基浦集团的总收入在上半年增长了7.3%,达到7.66亿欧元。EBITDA增长4.7%至2.99亿欧元。所有机场的客运量增长2.2%至3870万,埃因霍温的增长率为+ 8.9%,达到320万。

展望未来,皇家史基浦集团表示,它预计会有类似的净结果,而客运量将在2019年增长1-2%之间。它指出,包括2020运营年度(至2020年11月1日)的商用航空运输数量根据与州和其他利益相关者达成的协议,斯希普霍尔的运动每年限制在500,000人。

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