线上珠宝零售业发展迅速 逐渐趋向数字化

发布时间:2021-06-18 14:24:34 【来源:金投网】

  原标题:后疫情时代 线上珠宝零售业发展迅速

  因疫情限制了外出购物的便捷性,促使很多消费者改成线上购物,因此加速珠宝业的数字化进程。

  麦肯锡公司2021年首季欧洲消费调查表明:英国、德国、意大利、西班牙和法国的48%受访者自疫情蔓延以来,就开始在线上购买珠宝首饰,其中,17%表示在疫情后会持续这个习惯。

  麦肯锡在3月底发布的消费者信心报告指出:钻石首饰零售也逐渐趋向数字化。贝恩策略顾问公司与安特卫普世界钻石中心(AWDC)共同发布的2020至2021年《全球钻石报告》显示:2020年大概有两成钻饰零售均于线上进行。

  除此之外,报告还强调:虽然网络营销日益兴旺,消费者也常常在购物前进行网上资料收集,但几乎所有消费者,即90%-95%的消费者仍倾向于去实体店购买钻石。他们重视亲身观赏和触摸钻饰的机会,也可以与店员面对面交流,得到专业的专业意见及个性化服务。”

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