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谷歌和沃尔玛在印度移动支付市场确立了主导地位

时间:2020-06-05 15:05:56 | 来源:

在印度,是Google和沃尔玛拥有的PhonePe并驾齐驱,成为移动支付市场的顶级玩家,而Facebook仍然陷入WhatsApp的监管迷宫支付的推出。

上个月,Google Pay的交易用户超过7500万,领先于PhonePe熟悉公司数据的人士告诉TechCrunch,有6000万用户。

相比之下,软银支持的Paytm知情人士说,该应用程序上个月有3000万交易用户,平均每天有1000万用户交易。Paytm驳斥了这些数字。TechCrunch无法确定Google Pay和PhonePe的日常交易用户。

Google在商家方面仍落后于Paytm,但Android尽管印度是全球范围内最严格的禁售措施之一,但每位玩家都失去了动力,该制造商在最近几个月保持了整体领先优势。

据路透社上个月报道,该公司正面临有关印度滥用其市场地位以在该国不公平地推广Google Pay应用程序的指控。

Paytm曾经是印度的主要竞争对手,但一直在努力维持其用户群近两年。知情人士说,该公司在去年1月有大约6000万交易用户。

这位印度本土玩家表示,其应用程序在5月的月活跃用户超过5000万,一位发言人告诉TechCrunch。该故事发布后,发言人声称每月有超过5000万用户在其应用程序上进行交易。该信息在一月份报道说,Paytm在十二月拥有少于4000万的交易用户。

数据集将进行交易的用户视为一个月内通过该应用程序至少付款了一次的用户。这是一项令人垂涎的指标,它与各种公司用来分享其绩效的更受欢迎的每月活跃用户(MAU)或每日活跃用户(DAU)不同。标为每月活跃用户的用户中有一部分不会在该应用上进行任何交易。

Paytm近年来一直在努力增长,部分原因是印度中央银行授权移动钱包公司(用户与银行之间的中间商)对用户进行“了解您的客户”(KYC)验证,这在许多人,有些人说。尽管该公司筹集了超过30亿美元的成功资金,但这些祸患还是来了。

Paytm发言人在一份声明中说:“谈到手机钱包时,必须记住一个事实,即Paytm是建立KYC基础设施的公司,通过与客户实际会面,已经能够完成超过1亿个KYC。 ”

Paytm长期以来一直受益于与热门服务(例如Uber,和食品配送初创公司Swiggy,但是最近几个月,Paytm每月交易用户中只有不到1000万依赖于此功能。

两位高管和其他所有人一样,由于担心报酬而在匿名的情况下发言,他们还说Paytm拒绝采用统一支付接口的想法。这是由印度的银行整理建立并支持的将近两年的付款基础设施,使资金可以直接在不同银行的帐户之间进行汇款,而无需单独的移动钱包。

Paytm延迟为Google和PhonePe(UPI的另一早期采用者)采用标准的预留空间来抓住机会。

Paytm在Google和PhonePe之后一年采用了UPI,但驳斥了其拒绝加入UPI生态系统的特征。

“我们是珍视可以改变数百万人生活的创新和技术的公司。我们了解金融技术的重要性,因此,我们一直是UPI的拥护者和支持者。但是,我们在Paytm上推出该服务的时间比我们的同行晚,因为我们花了更长的时间才获得启动基于UPI的服务的批准,”一位发言人说。

从竞争中失踪的是Facebook,按用户数将印度视为其最大的市场。该公司开始与银行进行谈判,以进入印度的移动支付市场,据估计,到2023年,该市场将通过WhatsApp达到1万亿美元(据瑞士信贷)。WhatsApp是印度最受欢迎的智能手机应用,在印度拥有超过4亿用户。国家。

Facebook在第二年向100万用户推出了WhatsApp Pay,但自从将支付服务扩展到其他用户以来一直处于监管之争。Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)表示,WhatsApp Pay将于去年年底在全国范围内推广,但该公司尚未获得所有批准-新挑战不断涌现。该公司在四月份向美国顶级电信运营商Reliance Jio Platforms投资了57亿美元,但拒绝置评。

PhonePe在WhatsApp着眼于印度的移动支付之前仅构思了一年,随着它添加了一些第三方服务,它一直在不断发展。其中包括领先的食品和杂货送货服务Swiggy和Grofers,叫车巨头Ola,票务和住宿公司Ixigo和Oyo Hotels(所谓的超级应用策略)。十一月份,Ph​​onePe上活跃的用户约为6300万,其中有4500万通过该应用进行交易。

PhonePe业务主管Karthik Raghupathy证实了该公司与TechCrunch的交易用户。

他在一次采访中说,三个因素促成了PhonePe的增长。“近年来智能手机和移动数据采用的兴起;在印度大多数移动支付公司将赌注押在虚拟移动钱包模型上的时候,UPI的早期采用;并采取开放生态系统方法。”他说。

“我们很早就向所有贸易伙伴开放了我们的消费者基础。我们的理念是,我们不会进入诸如电影和旅游在线票务之类的类别,而是与这些领域的市场领导者合作。”

“我们还通过完全开放的,可互操作的QR码进入市场,使商人和企业仅使用一个QR码即可接受任何应用程序的付款,而不仅仅是我们的应用程序。在此之前,您会看到附近的商店维护着多个QR码以支持许多支付应用程序。多年来,我们的方法已成为行业规范。”他说,并补充说PhonePe同样也向其他钱包和付款方式开放。

但是,尽管有了增长和开放的态度,PhonePe在最近几个季度仍难以赢得投资者的信任。令投资者担忧的是印度移动支付公司缺乏明确的商业模式。

PhonePe高管去年举行了会谈以筹集资金,当时该公司的估值为80亿美元,但谈判破裂了。三位知情人士表示,今年早些时候进行的类似谈判使PhonePe的估值达到了30亿美元,而此前没有报道过,谈判也因此破裂了。Raghupathy和PhonePe发言人拒绝评论该公司的筹款计划。

目前,沃尔玛已同意继续为付款应用程序提供资金,该应用程序在2018年被Flipkart收购后成为零售集团的一部分。

随着UPI进入市场,银行已经取消了对移动支付参与者的任何促销激励措施,移动支付参与者是其唯一的收入来源之一。

去年年底在班加罗尔举行的一次活动中,Google Pay和Next Billion User Initiatives的董事总经理兼业务负责人Sajith Sivanandan表示,当前的当地法规迫使Google Pay在印度没有明确的商业模式就无法运营。

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