电子商务公司和其他基于交付的业务正在与实体店建立新的合作伙伴关系

发布时间:2020-04-11 09:48:17 【来源:

过去21天全国范围内的禁售令,过去几周来,食品和杂货的超本地化交付已经复苏,尽管业内人士对这一趋势是否会持续存有怀疑。

电子商务公司和其他基于交付的业务正在与实体店建立合作伙伴关系,以在客户大量购买必需品时履行增加的订单。

几年前,超本地交付是从附近的商店和超市提货的一种模式,已经引起了投资者的广泛兴趣。一大批初创公司为了顺应繁荣而发起了风险投资,并随后筹集了风险投资。但是,这些模型由于单位经济学不佳而失败。

但是,这一次,在线公司与实体零售商之间的合作,尤其是规模较大的有组织的零售商之间的合作,更有利于线下零售商。印度一家领先的连锁超市之一的首席执行官不愿透露姓名,他说:“他们肯定给了我们更好的条件,因为两个参与者无法在杂货店中分享利润。”但是,行业高管告诉ET,超本地交付可能是短暂的趋势。

他们说,这是在危机时刻的一个权宜之计,因为电子商务业务日趋a细。

亚马逊和Grofers,最初是该领域的两个主要参与者,后来继续建立自己的仓库,而不是与零售商合作。此后,亚马逊投资了Aditya Birla的More等零售连锁店和Kishore Biyani的Future Group,以加大对实体店面的赌注。

其他诸如送餐应用程序Swiggy最初与零售商建立合作伙伴关系而成立了Swiggy Stores商店,最初也将重点放在开设深色商店来库存产品。

Flipkart曾多次尝试与零售商合作以履行杂货订单,但推出了Supermart,后者依靠自己的仓库的后端网络。Grofers杂货零售商首席执行官Albinder Dhindsa表示:“我们之所以放弃以前的(超本地交付)模式是因为糟糕的经济性,满足率和客户体验。”

“现在所有人都在跳槽,但是潜在的供应并没有改变。我们正在远离它。”他补充说。

除了单位经济学之外,在超本地交付的第一阶段,公司依赖于线下商店,但无法获得其库存,从而导致消费者不满。

Forrester Research的市场研究人员Satish Meena说,角落商店和超级市场目前愿意与电子商务参与者合作,但是目前尚不清楚这些安排将持续多长时间。“锁定后,这些线下零售商是否选择与这些公司合作,将取决于四大巨头-亚马逊,Flipkart,BigBasket和Grofers——如何做到这一点,” Meena说。

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