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Charlotte Tilbury使用电子商务数据来识别利润丰厚的新市场

时间:2020-03-30 14:07:21 | 来源:

著名的化妆师夏洛特·蒂伯里(Charlotte Tilbury)的新消费者美容品牌正在为在美国及更远地区的国际扩张做准备,此前电子商务情报平台Ometria帮助提供了全球增长机会的商业案例。

在化妆师夏洛特·蒂伯里(Charlotte Tilbury)于2013年9月推出零售品牌之后,该公司开始使用Ometria通过简单的图表来了解其丰富的收入和营销数据。

夏洛特·蒂伯里(Charlotte Tilbury)的电子商务负责人雷切尔·琼斯(Rachel Jones)说:“发布之初,我们决定专注于英国零售市场。”“尽管我们一直计划扩展到其他市场,但Ometria展示了我们对海外品牌(特别是美国)的最大需求,这是我们最热衷的受众。数据显示存在立即扩张的商业案例。”

Charlotte Tilbury将于今年晚些时候在美国的Bergdorf Goodman,BergdorfGoodman.com,Nordstrom,Nordstrom.com和Net-a-Porter.com零售。

Ometria还在帮助夏洛特·蒂伯里(Charlotte Tilbury)锁定下一波国际机遇。琼斯说:“在亚洲,我们已经启动了任何公关或营销策略的地方,但分析表明这些地方是我们排名前五的在线受众之一。”“当数据显示我们无法满足50%的网络访问者的需求时,错失的机会就显而易见了-因此现在我们正在整理数字以识别我们的下一个市场。”

Ometria直观的基于Web的仪表板使电子商务运营商可以使用其客户,产品,订单和现场交互数据来更好地了解客户的生命周期价值,营销渠道的盈利能力以及产品组合的性能。

零售商可以深入研究各个客户随时间变化的故事,或者创建成千上万客户的整体视图,分为英雄客户或对特定类型产品感兴趣的客户等细分市场。

琼斯表示,尽管成立仅几个月,但夏洛特·蒂伯里(Charlotte Tilbury)品牌却通过将特定新产品的营销信息分别定位于先前的高价值和低价值产品购买者那里而获得了“巨大成果”。

Jones敦促其他小型公司加入数据革命以发展业务,他说:“当我们推出夏季产品系列时,我们将再次使用这些功能。我们每天都在使用Ometria。我们是一个很小的电子商务团队,但是知道我们可以深入到如此深的层次是很辉煌的。因为我们知道唇膏的典型产品生命周期,所以我们可以向可能已经用完的客户发送旨在推动补货订单的消息。”

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