Superdrug向客户介绍其必不可少的零售商步骤

发布时间：2020-03-27 14:01:49 【来源：】

Superdrug已向购物者更新了其作为基本零售业务所采取的步骤。

Superdrug首席执行官Peter Macnab表示：“在宣布关闭所有商店(不包括超市，药房和基本零售店(包括保健店和非配药店))之后，我们向您更新Superdrug正在采取的步骤必不可少的零售商。

“我们的首要任务始终是团队和客户的健康和福祉，我们正在竭尽所能为所有人提供正确的服务。我们的团队正在努力确保我们能够继续提供基本产品，例如婴儿牛奶，尿布，洗手液，消毒剂，普通药品，药房处方药和OTC药品。人们每周依靠我们提供超过一百万种医疗保健产品，而对于这些客户，我们一直保持开放。

“从今天起，我们的重点将放在开设开放商店的地方，以支持当地社区。如果没有足够的人来安全地进行操作，我们将不会开放。我们将逐家审查商店的情况，并且每天都将尽快在我们的网站和社交渠道上阐明哪些商店将开业。任何开放式商店的营业时间将从上午10点至下午5点减少，以确保有足够的时间进行深层清洁，存放货架并让我们的同事休息。

为了确保同事和顾客的安全，我们已经在所有商店中引入了一些关键的安全措施。这些措施包括2米的距离，到点和药房柜台的有机玻璃屏幕，仅额外的卡托，移除测试仪并在任何时候限制每个商店的顾客数量。

“我们上周五宣布了一项重要的员工计划，因为我们对我们出色的团队深表谢意，并且我们希望确保在这段时间里，没有人在财务方面感到更糟。如果员工因疾病，自我隔离，父母身份，弱势群体或由于商店或服务关闭而无法工作，则该计划包括全薪给同事。本周，我们还扩展了该计划，以涵盖与弱势群体中的某人同住或照顾的那些同事。

“我们将继续为在线服务投入尽可能多的资源，以帮助减少客户对实体店的拜访次数。我们将确保在线补货是必不可少的产品，尽管由于当前需求可能会有一些延迟，但我们的分销团队一直在努力工作，以便我们尽快完成订单。

“作为非配药药房，我们认为这是正确的行动方针，可以在确保所有人安全的同时履行我们对客户，同事和社区的职责。

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