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Twitter提供了在COVID-19大流行期间积极的品牌传播实例

时间:2020-03-23 13:57:46 | 来源:

在冠状病毒大流行的新闻大量涌入的情况下,您如何与客户和客户沟通?

这就是许多社交媒体和内容专业人士现在正在考虑解决社交疏远和自我隔离锁定的新现实,同时还面临着收入下降和业务显着变化的问题。

在某些方面,您希望传达自己的业务关怀,并正在竭尽所能提供帮助,但在其他方面,您还需要考虑工作场所的长期生存能力,以及在有条件的情况下如何保持收入的增长。

可以接受很多东西,但是如果您特别关注社交媒体传播,Twitter聚集了一系列品牌,这些品牌在冠状病毒大流行期间以有效,积极和负责任的方式进行交流。

这里是一些示例。

首先要记住的是现在实际需要的东西。人们真正需要知道什么,他们在寻找什么,以及在他们试图了解不断变化的环境时对他们有什么帮助?在您进行的所有沟通中都请记住这一点-尽管某些公告对您的业务非常重要,但在内部,它们可能不会给那些想到许多其他事情的人带来很多价值。

为了在这方面提供帮助,您可以采用多种方法更轻松地提供对相关资源的访问。

要考虑的另一个关键因素是,许多人正在对在家工作进行重大调整,这可能是孤立的。减少的社会交往会对您的心理健康产生重大影响,这是您所无法预料的。因此,提供参与选项可能是在社区内建立参与和联系的好方法。

也许还有一些实用的技巧和建议可以与您交流-再次,重点应该放在与客户所面临的情况相关的积极,有用的信息上。

然后,您可以使用其他方法来减少影响-例如帮助人们充分利用他们所拥有的资源。

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