人才公司Futurestep报道零售领域的创意短缺

全球招聘和人才管理公司Futurestep进行的一项国际研究显示，零售和消费领域正在寻求人才的更多创造力

创造力被认为是最短供应能力，被五分之一以上的组织(21%)确定，而另外24%的人将其称为最难于新人发展的技能之一。

随着经济为持续的不稳定做好准备，Futurestep的研究还将创造力称为成功的关键要素。为了应对低迷时期出现的规避风险文化，有21%的受访者将创造力视为零售业人才最有价值的能力之一。然而，在Futurestep的母公司Korn / Ferry最近发布的英国零售创新报告中，发现70%的零售商没有用于创新的正式预算。

Futurestep的发现是其首次全球人才影响研究：了解影响竞赛的一部分。该研究对五大洲的1,500多名人力资源专业人员进行了调查，调查了六个关键领域的温度，检查了他们在候选人中寻找的能力以及衡量人才影响的态度。

Futurestep的EMEA RPO运营总监Jonathan Brown说：“经济形势加剧了我们在零售业看到的创造力危机。压缩创新预算，使具有有限资源的创造力变得更加重要。

“然而，经济形势使创造力变得越来越重要，因为消费者支出的竞争越来越激烈，这些消费者的期望也越来越高。苹果公司就是一个很好的例子，它以竞争者赞赏的方式改造了这家商店。零售商通过专注于创新来吸引顶尖的创意人才，他们通过与众不同并创造竞争优势来收获收益，不仅在店内而且在包括移动设备在内的多个渠道中也是如此。”

Futurestep的全球研究发现，以顾客为关注焦点是新零售雇员中最容易获得的能力，有四分之一的受访者(25%)认为这很容易找到。20%的组织也将功能和技术技能称为新员工最容易发展的能力，这些技能与创造力的复杂性形成鲜明对比。

布朗说：“如今，零售和消费领域面临的挑战是采用机制来解决创意危机。一个组织与内部的员工一样好，因此如果没有这个关键组成部分，许多企业可能很难在实现恢复之路的高要求上实现。”

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