最新研究发现超市可以做更多的事情来吸引服装购物者
发布时间:2020-02-27 11:29:31 【来源:】
它使用最近六个月的TGI消费者数据,根据行为和态度确定了六个服装购物客户资料。
他们是:
实用的购物者,他们为了舒适买衣服
风格,主要是女性顾客,他们着重打扮
讨价还价,谁花每一分钱预算
自发的,由冲动购买定义
溢价,他们注重拥有优质产品
地位,确保他人知道自己过得很好
StarcomMediaVest表示,地位和高端购物者是最大的消费者,他们更有倾向在更多高端时尚零售商(例如G-Star,John Lewis和Selfridges)购物。
这些购物者似乎对任何一家超市的时尚产品都不太感兴趣。然而,研究人员说,数据显示,这些购物者通过购买Primark,Next和Marks&Spencer等中低端市场零售商来补充其高端购物。
StarcomMediaVest表示,这种“疯狂”的打扮方式-将便宜和昂贵的品牌整合在同一套衣服中-已经存在了一段时间,但在经济不景气时尤为普遍。
这些因素意味着,这些购物者非常接近Sainsbury's,Tesco和Asda之类的人,他们完全有能力与中低端零售商竞争,并强调质量和风格方面的信息。
StarcomMediaVest表示,通过巧妙地使用消息传递来增强基于样式,排他性和质量的定位,再加上与媒体消费习惯相对应的智能营销和广告策略,所有商店都有真正的机会为其业务增值。
研究人员说,就每个超市的购物者类型而言,塞恩斯伯里和怀特罗斯的地位和特级购物者比例最高,这表明他们有最大的机会从这些受众中获利。
但是,实际上,所有商店都有机会,因为最有价值的购物者很可能会在大多数中型商店中大量购物。
StarcomMediaVest表示,Waitrose的机会很大。
尽管Waitrose目前仅在全国五个分支机构零售服装,但研究表明仍存在将其扩展到该国其他地区的需求。
另一个机会是在店内宣传John Lewis。例如,可以在咖啡馆等居住时间较长的空间中展示John Lewis自己的品牌服装。这些可以与QR码配合使用,以进行在线查询和订购,甚至以后可以在更大的屏幕上在家中访问。StarcomMediaVest表示,Waitrose还可将购买行为与有针对性的邮政和在线营销联系起来,也许会提供诱因,使他们有机会访问John Lewis或在John Lewis在线购物。
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