百事可乐通过数字营销推动增长

百事欧洲公司(Pepsico Europe)首席执行官Zein Abdalla昨天在消费品论坛(Consumer Goods Goods Forum)的全球峰会(Global Summit)上透露了该公司新兴的数字营销策略。

他说：“这是我们仍然需要学习很多知识的领域。”

阿卜杜拉(Abdalla)向与会代表表示，百事可乐如何通过数字营销推动增长，它如何使社区受益并与零售商合作。

阿卜杜拉(Abdalla)表示，行业正处于媒体消费的关键拐点。

他说：“消费者处于控制之中，他们想要的渠道是'我的渠道'。”

阿卜杜拉(Abdalla)提醒与会代表，数字技术是一种全球现象，有15亿人通过数字连接，而发达市场之外的用户也是如此。

他说：“如今，多任务处理已成为39小时工作制中的常态。”

他说，如果公司想使用数字技术，就必须与消费者互动。他补充说，广告变得越来越不可信，但口碑变得越来越重要，尤其是在青少年中。

他说：“这是关于对话和参与的，请听从您讲的话。”

阿卜杜拉(Abdalla)说，数字技术既是挑战，也是解决方案，他揭示了百事可乐品牌沃克如何在2009年通过其口味推广来撕毁规则手册。

该品牌的“做一个我们喜欢的味道”促销活动已在网上启动，邀请消费者提出新的酥脆口味。

阿卜杜拉说，这对企业和消费者都有影响。例如，创新时间从26周减少到4周，以开发出六种新口味。

360˚营销活动横跨两个网站，包括在线节目，iPhone游戏和Yahoo新闻节目。

此次促销吸引了超过100万的条目和400万的网站访问者，他们流连忘返。它产生了724份公关报道，价值约1000万美元，并在Facebook上赢得了27,000名粉丝。

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