Springboard预测黑色星期五周末B＆M商店的客流量将下降-4.5％

零售情报专家Springboard预测，黑色星期五周末将对陷入困境的交易年度无济于事。预计黑色星期五整个实体零售目的地的人流量将下降-4.5%，其中高街受到的打击最大，下降了-5.5%。在此之前的两年中，黑色星期五的客流量有所下降，这表明英国对于圣诞节前消费狂潮的兴趣可能正在动摇。

客流量在2018年和2017年分别下降了-5.4%和-3.6%-这种低水平的可比性通常在今年会很有利。然而，Springboard预测，尽管黑色星期五在今年发薪日周末一周后下跌，但消费者不太可能去商店购物。全年零售商普遍打折，再加上对黑色星期五折扣是否比一般折扣更好的怀疑，这意味着消费者在整个这一时期都较少关注。

Springboard洞察总监Diane Wehrle评论说：“对于那些确实选择在黑色星期五购物的人来说，决定似乎更多是为了确保圣诞节前产品供应，而不是确保最低价格!”

消费者意识到，许多折扣越来越多地通过在线而不是店内提供，因此那些想要购物的人可能会为了方便而留在自己的家中。但是，Springboard确实意识到，黑色星期五期间，即使是在线消费也可能会被忽略。IMRG预测整个黑色星期五期间的在线销售量只会增长2-3%，但他强调说，支出很可能持平。

在过去六个月中，人流比去年有所抑制，这加剧了人流下降的影响。从5月到10月，人流量下降了-2.4%，是去年同期的-1.2%的两倍。过去六个月，高街受到的打击尤其严重，人流量下降了-3.4%，而2018年5月至2018年10月仅下降了-0.9%。购物中心的人流量持续下降的速度与去年基本相同(-2.8%比2018年的-3%)。

Wehrle补充说：“这些结果反映了消费者信心不足，这影响了他们全年的消费意愿。与零售购物相比，消费者越来越喜欢体验和休闲旅行。鉴于大选前夕的不确定性，在黑色星期五周末这不太可能改变。”

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