Fragrance Shop报告了强劲的节日表现

英国领先的独立香水零售商Fragrance Shop今天证实了圣诞节交易的旺盛势头，突显了其业务正在不断向“虚假的”零售商转变，这是一个高增长的数字业务，已整合到强大的实体大街网络中。

截至2020年1月4日的七周内，尽管由于高街尾客流量而使竞争对手大打折扣，但该集团持续活动的销售额增长了1.2%，在线收入增长了17%，总体销售情况良好。 。

Fragrance Shop的节日表现突显了零售商越来越大的吸引力，他们可以成功地将在线和离线优惠集成到客户的无缝体验中。

反映成功的黑色星期五这一时期越来越受欢迎，在此期间，香水商店的“点击并收集”订单增长了40%。在圣诞节前夕，它还成功交易了三个弹出式“嗅探棒”，将零售和数字技术结合在一起，带来了沉浸式和互动式的客户体验。

人们对Fragrance Shop的数字优惠的信任度越来越高，这也使客户有信心将其在线购物距离圣诞节更近。这三个品牌(Scent Addict，Indulge Beauty和Fragrance Shop)成功整合到新的数字平台上有助于增强客户体验，从而增强了这种信心。

与品牌合作伙伴的紧密合作为具有强烈价值信息的客户提供了独特的报价，从而帮助推动了销售。顾客在圣诞节期间积极购买奢侈品，香奈儿(Chanel)和迪奥(Dior)的表现非常出色，Sauvage保持其在假日期间被Fragrance Shop顾客购买的最爱品牌的地位。

Fragrance Shop的旺盛节日交易建立在本月也发布的完整财务年度数字中突出显示的趋势的基础上。

截至2019年3月的全年，该集团在艰难的一年中取得了良好的进展，合并后的集团销售额增长了2.6%，达到1.247亿英镑。在这一年中，在线销售增长了17%。

息税折旧摊销前利润(EBITDA)比上年下降5.5%，为1,550万英镑，净利润为960万英镑，比2018财年下降5.2%-面对苦恼的神风敢死队打折，这使市场竞争激烈，工资成本上涨以及增加费率账单。

尽管在2019财年最后一个季度关闭了其Fraser商店的特许经营权，但Fragrance Shop在该财政年度仍开设了10家新店，迄今为止，在本财政年度已开设了6家新店。

首席执行长桑杰·瓦德拉(Sanjay Vadera)表示：“市场艰难，毫无疑问，争夺较少的高街顾客的竞争非常激烈。”

“但是，当我们在2019年1月份伤心​​地告别我们的弗雷泽优惠的房子，我很自豪地领导一个零售企业，可以说，它没有关闭在历年单一的高街商店和持续增长的在线和离线。

“在过去的18个月中，我们已经开设了15家门店，因为很明显，零售业的赢家将是那些能够成功整合其数字和实体业务来照顾想要在两者之间进行挑选和融合的客户的赢家。

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