Springboard报告称圣诞节期间的人流量下降了-2.5%
发布时间:2020-02-06 13:36:03 【来源:】
Springboard报告称,零售业很难结束一个交易年,从2019年11月24日至2019年12月28日的五周内,总客流量下降了-2.5%。
研究人员说,黑色星期五和网络星期一使圣诞节交易向前发展,导致圣诞节前两周的客流量显着下降。
Springboard补充说,12月份的客流量结果反映了消费者的谨慎和支出限制,这代表了过去三年来持续低迷的消费者信心。
去年11月下降了-2.1%,高街的下降了-3.5%。零售公园的客流量下降了-0.5%,而2018年12月客流量下降了-2.1%,购物中心客流量下降了-2.1%,继2018年12月下降了-3.9%之后。
“在12月,整个英国零售目的地的客流量下降了-2.5%,这并不令人感到意外,因为自2009年以来的12月份,客流量在所有年份都下降了,” Springboard营销和洞察总监Diane Wehrle说。
“目的地和商店的挑战不仅是在这个关键的交易月份,客流量连续第八年下降,而且就下降幅度而言,它也处于规模的高端。尽管在12月的交易月中发生了黑色星期五,但所有这些都与“网络星期一”相结合,使前两周的客流量增加了+ 0.1%。从本质上讲,这种打折的财富使圣诞节交易向前发展,与12月的第三和第四周相比下降了-6.1%,这几乎是2018年同期的-2.2%下降的三倍。
“发生这种情况的原因各不相同,但反映了消费者的谨慎和支出限制,这代表了过去三年来持续低迷的消费者信心。尽管食品价格上涨了0.9%,但即使在12月,超市支出也仅增长了0.2%,超市销量下降了-0.7%。表明在食品和饮料为关键的一个月内,这种限制也包括食品和消耗品。
“其他将在12月降低商店和目的地客流量的因素包括,消费者需求向基于体验/休闲的出行转变,而不是完全以交易为重点。这在节礼日很明显,当时节假日最多到下午5点,而商店正在交易,下降了-10.6%,但是在下午5点以后(大多数商店都接近交易日结束时),落下率下降了不到一半,为-5.1%。 ,餐馆和酒吧受益匪浅。
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