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随着每年和每个假日购物季节的过去 全球零售电子商务销售额创下新纪录

时间:2020-01-13 11:42:45 | 来源:

随着每年和每个假日购物季节的过去,全球零售电子商务销售额创下新纪录。根据Statista在2019年2月发布的预测,美国的电子商务销售额已从2017年的约4,680亿美元增长到2019年的约5,500亿美元,并将在2023年增长至超过7,400亿美元。

在这些预测涵盖的期间:

每年的平均增长率约为8%。

最大增长发生在2019年至2020年之间,届时预计增长率将超过10%。

最低增长率发生在2022年至2023年之间,此时预计增长率低于5%。

由Amazon.com在2019年12月26日发布的此新闻稿中证实了这种现象:在这个假期期间,客户以创纪录的水平购物,全球订购了数十亿件商品-加上客户购买了数以百万计的Amazon设备。在本文中,零售电子商务仅指通过数字渠道将实物商品出售给私人,个人最终用户。

在其《2018年零售业消费者回报报告》中,Appris Retail纳入了国家零售联合会(NRF)有组织零售犯罪调查的数据,并得出以下结论:

回报的中位数是零售商品总销售额的10%。

欺诈性回报的中位数是总回报的5%。

回报欺诈和滥用的中位数为总回报的6.5%。

数据清楚地表明,在每个假日购物期间,欺诈和滥用行为都会增加。但是,电子商务特有的数据更加可怕。

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