芬威在为客户服务的每一步都使用AI
发布时间:2019-12-26 11:33:15 【来源:】
Finway使用哪种AI解决方案?人工智能(AI)正在帮助人类各行各业。技术的发展意味着生活变得更轻松,专业服务变得更加有效。在Finway,我们利用AI评估客户的信用状况,分析客户的银行对账单,自动计算FINWAY内部风险评估评分,自动为金融机构提供建议,以便节省时间将文件登录,并在自动化方式,例如CAM,案例摘要,配置文件,FOIR等。
购买AI解决方案/工具时应向供应商提出什么样的问题?
许多供应商将其工具宣传为由AI或机器学习提供支持,但这仅仅是因为供应商所说的并不意味着该工具实际上是由AI或机器学习支持的。最好的方法是询问供应商:您的工具或产品具有哪些类型的AI功能?产品使用哪种类型的机器学习?还要求案例研究,以使供应商可以详细介绍AI功能。询问他们的AI产品如何更好地随着时间做出准确的预测。如果您无法获得满意的答案,那么该是进行更多研究并掌握合适产品的时候了。
您对拥有强大的AI支持性IT基础架构有什么看法,例如所需的数据完整性和整合量/数据湖或仓库等
这一点非常关键,因为只有拥有强大的支持性IT,才能在成长中的组织中保持效率。当您进行成本分析时,它会派上用场,它提供了更多的控制和可访问性。
您在Finway设定了什么样的AI路线图?
我们拥有一支敬业的团队,其唯一的工作就是使用AI使所有流程自动化。他们将持续监控整个流程,并在适用和可能的地方放置AI解决方案。我们计划在未来一段时间内大范围使用大数据,机器学习,物联网
Finway的AI带来的好处
对于客户而言,好处是他们将获得快速的响应,交易/交易的透明性,更好的结果,并且一切都会实时显示。公司可以期望效率,可伸缩性,成本效益,更好的控制以及从数据挖掘中获得收益。
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