人工智能推动了网络星期一创纪录的$30B销售额的9％

30%的折扣对消费者有吸引力。显然，这是全球假日销售活动。根据Salesforce的数据，全球网络星期一的销售额达到300亿美元。比去年增长了13%。在美国，销售额达到80亿美元，比去年增长11%。

网络星期一销售的平均折扣率?30%，Salesforce说。

交易在11月25日开始平均降价23%，到“网络星期一”将增长近三分之一。当然，这就是说，零售商在美国感恩节那天的销售额为44亿美元，而仅在美国的黑色星期五，销售额就达到了创纪录的72亿美元之后，仍然还有剩余库存。

当然，建议不是新的。传统的零售商库存货架并以暗示相关销售的方式引导购物者走过通道。长期以来，以亚马逊为首的在线零售商一直根据其他购物者购买的商品提出建议：“购买X的顾客也购买了Y。”

但是，现在，AI开始访问更多数据(个人喜好以及更广泛的消费者行为)以更多地了解什么可能是令人信服的产品。

结果?

在感恩节和黑色星期五期间，从AI推荐产品中购买产品的购物者与未购买AI推荐产品的同行相比，每笔交易购买的单位多了12%

销售队伍

期望在未来几年中看到更多的AI融入数字，物理和虚拟零售体验。

移动电话也正在爆发。尽管过去几年购物者会在移动设备上搜索移动设备，但可以在台式机上完成购买，但是现在人们更愿意在移动设备上进行整个过程。

Salesforce说，全球数字流量的73%来自移动设备，而移动设备购买量达到了55%。换句话说，移动设备现在比台式机驱动更多的电子商务。

还可以吗

几年前，许多人已经放弃了社交购买，这是一种失败的事业。Salesforce表示，社交购买量达到了历史最高水平，自2018年以来增长了41%。该公司表示，所有移动订单中有7%符合社交购买条件。

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