亚马逊与耐克零售社会影响力最高排名

一个电子商务巨头和一个主要的运动/服装鞋类品牌再次是两个最具社会影响力的零售商。

根据2019年Engagement Labs TotalSocial根据社会影响力排名的美国顶级零售商，亚马逊/亚马逊Prime以67.1的得分保持第一名，耐克以65分排名第二。 2018年排名。

参与度实验室的分析表明，亚马逊在消费者对话中占主导地位，并且是消费者对话数量最多的零售品牌。亚马逊在在线和离线方面的表现始终优于平均水平，获得了参与实验室(Engagement Labs)的“对话指挥官”(Conversation Commander)地位。Engagement Labs最近的一项研究表明，关于品牌的对话平均推动了19%的美国消费者购买。

同时，尽管由于与前美国国家橄榄球联盟球员科林·卡佩尼克之间的关联引起的争议，耐克社交媒体网络人气急剧下降，但耐克仍名列第二。

与此同时，科尔的得分从60.8上升到第七，从第七上升到第四，而好市多和老海军分别位列第九和第十。维多利亚的秘密(Victoria's Secret)跌幅最大，从一年前的第五位降至第12位。参与实验室(Engagement Labs)表示，这与关于维多利亚的秘密商业困难的广泛报道相一致。

Engagement Labs首席执行官Ed Keller说：“ Engagement Labs发布的分析证明，TotalSocial指标的更强性能与业务增长息息相关，这就是为什么从Victoria's Secret到Amazon的企业都应该专注于提高TotalSocial得分的原因。”“亚马逊可能是零售业社会影响力的放下者，但其他企业仍有很多改善的机会。”

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